Моя карта банка ВТБ 24 заблокирована после списания средств на погашение кредита - что делать?

16.05.2017, 01:32

• г. Ярославль

Я получаю зарплату на карту банка втб 24, есть кредитная карта. По кредиту не плачу с ноября 2016. В настоящий момент нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком. В пятницу выяснилось, что моя карта блокирована. Позвонила на горячую линию, меня отправили к менеджеру, занимающимуся моим делом. Разговор прошёл на повышенных тонах. В итоге все детские 9310 руб. списали в счёт погашения задолженности по кредиту. Карта до сих пор блокирована. Как быть? Имеет ли право банк лишить меня единственного источника дохода?

Читать ответы (8)

Погашение задолженности по кредитам
Нахожусь в отпуске по уходу
Задолженность по кредиту

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Плясунов К.А. 4.1

16.05.2017, 01:37,

г. Москва

Здравствуйте.

Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (с изменениями и дополнениями)

Пристав заблокировал?

Спросить

Юрист

Смагин А. В. 4.7

16.05.2017, 01:37,

г. Москва

Действия банка незаконны, по причине того, что они не имеют права удерживать данную денежную сумму, законом это запрещено, обратитесь в банк с претензией, указав, что эти деньги целевого назначения. И на них не могут быть обращено взыскание. В случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить

Адвокат

Хабарова Я.Г. 4.6

16.05.2017, 01:37,

г. Москва

Уважаемая Любовь, детские пособия не имеют право списывать за задолженность, обратитесь к приставам или в банк и предоставьте справку и заявление о том какие средства поступают на эту карточку. Просите их вернуть. Удачи вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Юрист

Курочкина А. Р. 4.6

17.05.2017, 12:57,

г. Ярославль

Добрый день, Любовь! Вам необходимо обратиться с претензией в банк (претензию составить в двух экземплярах-на одной из которой, чтобы банк поставил отметку о принятии жалобы). если откажутся лично принимать, то отправить претензию заказным письмом с уведомлением на адрес банка. Если деньги в течении 30 дней не будут возращены, необходимо обращаться в суд.

Спросить