Проблема с подарочным сертификатом на нижнее белье - отказ магазина из-за ошибки в сумме. Что делать?

• г. Абакан

У меня подарочный сертификат на сумму 5000 руб на приобретение нижнего белья. Сертификат ограничения по времени не имеет. Мне его подарили, при обращении в магазин отказали в приобретении покупки ссылаясь на то что ошибочно его продали, что он на сумму 500 а не 5000 как на нем написано. Что мне теперь делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Получите письменный отказ и обращайтесь в суд. В суде пусть докажут что 500 пишется с тремя нулями и что выдали его случайно.

До суда напишите жалобу в Роспотребнадзор, в которой укажите, что Вам предоставляют не достоверную информацию.

Спросить

Доброго времени суток!

А чем магазин обосновывает, что именно этот сертификат выдан на 500 рублей? Скорее всего, адекватных объяснений нет. Можете обращаться в суд.

Удачи Вам и всех благ!

Спросить
Андрей Васильевич
16.04.2014, 18:42

Потерял подарочный сертификат - что делать, если в магазине отказываются восстановить?

Купил подарочный сертификат. Я еге подарил естественно но получатиль подарка потерял его. Я вернулся в магозин там проверили деньги с сертификата небыли сняты. Я попросил востановить сертификат мне откозали что делать? Чек на приобритение сертификата есть.
Читать ответы (1)
Карина
03.04.2019, 18:57

Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за подарочный сертификат?

У меня магазин нижнего белья. В продаже есть подарочные сертификаты. Сегодня пришла женщина и сказала что ей подарили сертификат и она хочет вернуть деньги, потому что у нас в магазине нет такой сорочки как она хочет. Как быть в данной ситуации, по закону в течении какого времени с момента покупки сертификата, денежные средства могут быть возвращены. И если покупка сертификата это договор купли-продажи, то эта женщина получается третье лицо, и деньги я должна вернуть тому человеку который купил сертификат?
Читать ответы (6)
Марина
22.03.2019, 17:08

Что делать, если магазин не принимает подарочный сертификат без даты продажи?

Подарили подарочный сертификат на ювелирные изделия, при покупке он лежал в конверте, на конверте была указана дата приобретения, Но при покупке не предупредили, что конверт нужно сохранить. В магазине отказались принимать данный сертификат, поскольку нет даты продажи. Что можно предпинять, Дату приобретения знаю, на самом сертификате указан номер.
Читать ответы (2)
Наталья
18.05.2020, 12:54

Как вернуть деньги за подарочный сертификат на скудный ассортимент магазина нижнего белья?

Мне подарили сертификат в магазин нижнего белья. Ассортимент магазина настолько скудный, что выбрать ничего не могу. Возможно ли вернуть сумму денег подарочного сертификата?
Читать ответы (1)
Владимир
16.12.2016, 23:30

Как заставить Адидас исполнить обязательства по просроченному подарочному сертификату

Как обязать Адидас выполнить свои обязательства в случае с просроченным подарочным сертификатом. В просьбе активировать подарочный сертификат с двух годичной просрочкой в магазине отказали. Право на приобретение товара на фиксированную в сертификате сумму не реализовано.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.03.2014, 13:36

Мне подарили подарочный сертификат в магазине нижнего белья, я ни чего не нашла для себя могу ли я его обменять на деньги.

Мне подарили подарочный сертификат в магазине нижнего белья, я ни чего не нашла для себя могу ли я его обменять на деньги.
Читать ответы (1)
Маргарита Валерьевна
05.12.2014, 12:43

Отказали в использовании подарочного сертификата магазина обуви Шико - как защитить свои права?

Вопрос у меня следующий: 07.09.2014 при участии в розыгрыше я выиграла подарочный сертификат магазина обуви Шико номиналом в 5000 рублей на приобретении обуви. Розыгрыш проводил ООО Остов. В розыгрыше участвовали купоны, которые были получены за приобретение товара в определенных торговых точках, а именно за каждые 990 рублей-1 купон. В начале ноября 2014 г. я обратилась в салон обуви, который указан в сертификате, где данный сертификат имеет действие. Однако в магазине в использовании сертификата мне отказали, ссылаясь на то, что я не использовала его до 01.10.2014 г., мол, кто не успел. Тот опоздал. На самом сертификате нет сведений об органиичении срока его действия. Имеется лишь информация о том, что он является публичной офертой, может быть отварен только в мгазинах розничной сети под товарным знаком Шико, условия приобретения по стоимости. Также указано, что сертификат обмену и возврату не подлежит. Изымается по факту совершения покупки и не действиетелем с механическими повреждениями. Все. После того как мне оказали, 17 ноября я написала претензию с просьбой о восстановлении сроков использования данного сертификата или о выплате денежной компенсации согласно номиналу, однако ответ на него получен не был. Подскажите, имею ли я право требовать от них использования сертификата, законны ли их действия и как мне действовать дальше, в какие органы обратится за защитой прав и интересов?
Читать ответы (1)
Андрей
07.02.2014, 00:49

Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.
Читать ответы (3)
Юлия
04.07.2021, 03:29

Как действовать, если выигранный подарочный сертификат магазина стал бесполезным?

В 2018 г выиграла в конкурсе подарочный сертификат от магазина нижнего белья на сумму 5 тыс. рублей. Дело в том, что за эти 3 года в ассортименте магазина не находилось подходящего для меня товара. Полгода назад магазин сменил название, но остался все по тому же адресу. На сертификате указано, что он действует всего 1 год с момента покупки. Выходит, что я теперь никак не могу его обналичить?
Читать ответы (1)