Андрей Васильевич
16.04.2014, 18:42
Потерял подарочный сертификат - что делать, если в магазине отказываются восстановить?
Читать ответы (1)
У меня подарочный сертификат на сумму 5000 руб на приобретение нижнего белья. Сертификат ограничения по времени не имеет. Мне его подарили, при обращении в магазин отказали в приобретении покупки ссылаясь на то что ошибочно его продали, что он на сумму 500 а не 5000 как на нем написано. Что мне теперь делать?
Получите письменный отказ и обращайтесь в суд. В суде пусть докажут что 500 пишется с тремя нулями и что выдали его случайно.
До суда напишите жалобу в Роспотребнадзор, в которой укажите, что Вам предоставляют не достоверную информацию.
СпроситьДоброго времени суток!
А чем магазин обосновывает, что именно этот сертификат выдан на 500 рублей? Скорее всего, адекватных объяснений нет. Можете обращаться в суд.
Удачи Вам и всех благ!
Спросить