Как вернуть аванс за ресторан на свадьбу, когда ресторан отказывается возвратить деньги - наличие расписки и закон, на котором можно основываться

• г. Москва

Мы внесли аванс за ресторан на свадьбу (должна была состояться 19 августа 2017 года) ресторан отказывается возвращать. Предупреждение о невозврате не было. На руках расписка имеется.

Как вернуть деньги и на какой закон если что сослаться при разговоре?

Ответы на вопрос (10):

Здравствуйте.

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Подавайте в суд иск.

Спросить
Пожаловаться

Пишите письменную претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей. В случае отказа обратитесь в суд для взыскания. Удачи Вам.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией в ресторан. В случае отказа - подавайте иск в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Александра

Если нет договора, в котором зафиксировано, что это задаток, то сумму аванса обязаны вернуть Вам. Пишите письменную претензию в адрес ресторана. Возможно придется обращаться в суд

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Пожаловаться

Ссылайтесь на закон о защите прав потребителя, в соответствии со статьей 32 вы имеете право отказаться от услуг в любое время оплатив только фактически понесенные расходы.

Спросить
Пожаловаться

Вы как потребитель вправе в любое время отказаться от услуг ресторана и потребовать возврат внесенной суммы за минусом документально подтвержденных фактических расходов ресторана, связанных к подготовке к свадьбе. Пишите заявление на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд при отказе.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Пишите претензию о возврате денежных средств, т.к. вы вносили аванс, а не задаток. Если не вернут, то тогда в судебном порядке требуйте возврата.

Спросить
Пожаловаться

//Александра. Добрый день. Советую встретиться с директором, рассказать, сколько стоит обращение к адвокату и что это придется им возмещать /Вам. Ну а потом к адвокату.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток, Александра! Вам необходимо написать и отдать письменную претензию на возврат денег. В соответствии со ст. 32 ЗОПП вы имеете право отказаться от предоставления услуг заблаговременно и ресторану необходимо доказать фактически понесенные расходы.

Спросить
Пожаловаться

Сошлитесь на то, что договор у вас не заключен. А деньги в таком случае подлежат возврату. Пригрозите обращением в суд.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Выбрали ресторан, внесли задаток. Планы на свадьбу поменялись, свадьба через 2 месяца. Отказываются вернуть задаток (сумма не маленькая). На руках договор (в нем действительно прописано про невозврат). Что то можно сделать?

10 июля 2015 г должна была состояться свадьба,

1 мая 2015 оплатили услуги свадебного ведущего в размере 10 тыс. р, с остатком 19 тыс. р после проведения свадьбы, 5 мая 2015 г свадьбу отменили, ведущим была написана Расписка, где не указана информация в случае если свадьба не состоится. Ведущий отказывается возвращать предоплату, имею ли я право требовать возврат предоплаты?

У меня должна была состояться свадьба 30 августа 2014 года, мы заказали ресторан и оставили предоплату в размере 10 тыс руб. Никаких договоров мы с администрацией ресторана не составляли, мне просто выписали квитанцию, к которой написано о том что я заплатила им эти 10 тыс руб. Сегодня я позвонила и отменила бронь на ресторан т.к свадьба отменяется, но предоплату возвращать мне отказались. Подскажите имеет ли администрация кафе на это право, и смогу ли я вернуть свои деньги?

Были зане ты деньги и расписку не взял при разговоре по телефону было сказано что деньги будут отданы в определённый срок и в сумме наз ванна сумма разговор был записан на носитель на телефоне.

Внесла аванс на покупку Авто. Продавец-физ. лицо. При осмотре обнаружили дефекты, не озвученные продавцом. Могу ли я вернуть свои деньги, если он отказывается возвращать. Им Была написана расписка, что он получил от меня сумму в качестве аванса. И,что при отказе деньги не возвращаются.

Внесли предоплату на свадьбу которая должна состояться 4.04.20, нам не хотят возвращать деньги. Как вернуть деньги и какова вероятность, что мы их вернём?

В начале февраля 2016 г внёс предоплату в ресторан за свадьбу которая должна была быть в июле 2016 г а вчера 12.03.16 я пришёл к ним и попросил вернуть деньги так как свадьба отменяется, они отказали, должны ли они вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?

Выбрали ресторан для празднования банкета, внесли аванс в размере 5000 руб (директор пояснила, что эта сумма - страховка, если произойдет порча имущества ресторана), договор заключен не был, на руках имеется квитанция с указанием суммы залога. После банкета никакой порчи имущества не произошло, однако директор под различными предлогами не спешит возвращать аванс.

Как быть в такой ситуации?

Интересует ответ на вопрос: я работаю в ресторане, где проводим каждую неделю банкеты свадьбы, месяц назад у нас заказали свадьбу, оплату 50% внесли сразу, за неделю до события внесли оставшуюся сумму. При заказе в нашем ресторане свадьбы, также от нашего заведения дарится молодоженам номер полулюкс в отеле. Вопрос такой: завтра свадьба, сегодня пришли отменять, как решить этот вопрос с интересом ресторана? Какую сумму по закону мы обязаны вернуть или наоборот отстаивать? Спасибо заранее за ответ!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение