Проблемы с Jaguar XJ - Как решить ситуацию - возврат или замена авто?
Купил Jaguar Xj в салоне с пробегом и в первые дни эксплутации сломался цилиндр, авто забрали на замену двигателя на 2 месяца, после выдачи через неделю сломались какие-то датчики и забрали на неделю, ещё через месяц помпа забрали на замену на 2 недели! Прошло месяца 3 и снова сломалась помпа и машину забрали на месяц! Что можно сделать в этом случае? Возрат или замену авто? (Гантия до июня 2017 года)
Добрый день! Вы можете при таких обстоятельствах потребовать расторжения договора и возврат денежных средств, поскольку тут слишком частые поломки и это дает основание в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требовать возврат денежных средств.
СпроситьГарантийный срок ремонта по закону - не более 45 дней. Поэтому с первого ремонта, как минимум неустойку можете требовать. Кроме того, гарантия продлевается на период ремонта. Ну и, конечно, Вы вправе обратиться с письменной претензией и требовать возврат денег, т.к. ремонт неоднократный, значит недостаток существенный.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация