Проблема с расторжением договора в косметологическом центре - несоответствие стоимости процедуры и суммы в сертификате

• г. Мурманск

Приобрела услугу в косметолог. Центре по уходу за лицом. Оформила сертификат с описанием услуг. На посл. Странице прописана стоимость всего комплекса 55000 руб (7 процедур) ,далее скидка-25%, как вип клиенту. Оформляла кредит через банк с учетом этой скидки. Заплатила первый взнос 2162 руб. Прошла 1 процедуру. Изменились обстоятельства в жизни, хочу расторгнуть этот договор. Центр требует выплаты в размере 14000 руб за одну процедуру, которую я сделала, якобы это стоимость по прейскуранту, что явно не соответствует сумме, прописанной в сертификате. Правомерно ли это?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Расторгайте договор, отпарвив им письменную претензию.

Однако для расторжения договора в одновтороннем порядке нужны основания.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Правомерно это или нет нужно смотреть в условиях договора. При расторжении договора Вам будет необходимо по закону возместить убытки, понесенные другой стороной в связи с расторжением.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Нет, это не правомерно. Пишите претензию в салон на основании ст. 27-29 Закона о защите прав потребителя и требуйте расторжения договора. Откажут,-подавайте иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

Помогите, пожалуйста, разобраться с вопросом.

Летом оформила в центре косметологии договор на определенный перечень услуг (4 вида услуг). Договор был оформлен на условиях оплаты "рассрочкой" - по факту был оформлен потребительский кредит в банке, а сумма процентов за период кредитного договора обозначена в договоре на оказание услуг как "скидка" на услуги. На данный момент я воспользовалась 2 услугами из 4 обозначенных в договоре, по остальным 2 не пользовалась ни одной из процедур. Я хотела бы отказаться от услуг (процедур), которыми я еще не воспользовалась, и соответственно получить возмещение в сумме стоимости этих услуг (их стоимости с учетом скидки).

Договором предусмотрена возможность расторжения: "Клиент в праве отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору. В случае отказа Клиента от исполнения договора до начала оказания услуг, Клиент обязан возместить Исполнителю понесенные им расходы (убытки) до момента отказа от договора". Расходами исполнителя согласно договору, в частности, считаются проценты банка, расходы связанные с оформлением договора, произведенные выплаты сотрудникам, косметические средства.

Соответственно кредит на момент расторжения договора будет мной полностью погашен.

Юрист этого центра косметологии уверяла меня, что т.к. мой договор оформлялся через банк, расторгнуть я его не могу. Если и расторгнуть, то из стоимости услуг которыми я еще не воспользовалась будет в том числе вычтена сумма заработной платы, выплаченная сотрудникам, и фактически я получу намного меньше чем ожидаю.

В моем же понимании, центру косметологии за меня банком был уплачен аванс за услуги, обозначенные в договоре. У меня на руках имеется абонемент, в котором прописаны все процедуры, которые фактически были мне оказаны, за подписью специалиста, проводившего процедуру с указанием дат всех приемов. У меня нет прейскуранта услуг на руках, но стоимость услуг, от которых я хочу отказаться составляет около 2/3 от суммы договора. Я рассчитываю вернуть хотя бы 1/2 часть стоимости договора (цена по прейскуранту - проценты по кредиту).

Вопрос: могу ли я рассчитывать на возмещение мне стоимости не использованных услуг за вычетом "скидки" в виде процентов по кредиту приходящихся на эти услуги? Или как меня уверяют, получу лишь малую часть от той суммы, на которую рассчитываю?

Проконсультируйте пожалуйста. Пол года назад оформила кредит в банке на приоберение сертификата для оказания косметологических услуг в медицинском центре. Прошла половину процедур и центр закрыли. Телефоны не отвечают. Кредит плачу. Как расторгнуть договор с банком?

Заключила договор с косметическим салоном на оказание комплекса процедур (массаж) и оплатила первый взнос, равный стоимости 1 процедуры, получила процедуру, теперь хочу расторгнуть договор.

В одной из косметических клиник преобрела сертификаты на оказание услуг (волосы и лицо). После 8-10 процедур на волосы состояние волос ухудшилось. С лицом - делала 2 услуги: по первой лицо стало с красными пятнами. На мой вопрос что это такое - косметолог ответила что это так и должно быть. Вотой раз мне просто передержали маску, как ротом мне объянил другой косметолог, и у меня появидось явное покраснение как после ожога.

Есть еще один сертификат по которому я еще не получила ни одной услуги, но 4 раза заплатила кредит.

Подскажите, могу ли я отказаться от услуг косметалогии и соответсвенно часть кредита.

Организация оказывает косметологические услуги. Предоставляет сертификат на обслуживание. Минимальная стоимость 95000 руб. Также предоставляется подарочный сертификат, по которому 1 раз в месяц проводиться одна бесплатная процедура. Для оплаты заключается кредитный договор на 2 года. По которому клиент должен платить около 4000 в месяц. При досрочном расторжении договора клиент должен оплатить стоимость полученных услуг, в том числе и полученных по подарочному сертификату по ценам прейскуранта в котором минимальная цена одной процедуры 4000 руб. Есть процедуры стоимость и 60000 руб. Первая процедура проводится в тот же день, когда заключается договор. То есть, если ты захочешь расторгнуть договор как только вышел из салона, ты уже должен салону денег. Не является ли это признаками мошеннической схемы? И куда обращаться для расследования?

26.05.2016 г. я заключила договор на оказание косметологических услуг в медицинском центре (на 1 год), оформив кредит в банке на сумму 122 тыс. 800 руб. на 2 года. Проходила процедуры в течении 3 месяцев, соответственно оплачивая кредит в банке за эти процедуры. Сейчас 30.08.2016 г. я хочу расторгнуть договор с медицинским центром и соответственно с банком. Придя в банк, мне сказали, что медицинский центр получил от банка всю сумму (122 тыс. 800 руб.) и для закрытия кредита мне необходимо расторгнуть сначала договор в медицинском центре, который банку переведет эту всю сумму. Медицинский центр в свою очередь пояснил, что они пересчитают мне по прейскуранту цену за каждую услугу, я ее оплачу, и только тогда они расторгнут мой договор. Те деньги которые я платила банку (с процентами) к ним не относятся. Мне отказались показать прейскурант цен сразу. Перерасчет всех процедур только через 3 часа был (за это время можно напечатать любой документ с любой ценой) и составил 63 тыс руб. Преподнесли мне перерасчет процедур на обычной бумажке написанной от руки, а прейскурант цен все-таки показали, который был без печатей, подписей и т.д. Копию отказались давать, сфотографировать мне их тоже не дали, сославшись на какую-то там тайну. В договоре на оказание косметологических услуг нет ни слова о расторжении договора. Процедуры были рассчитаны на 3-4 месяца (об этом тоже не было сказано в договоре). Что делать? Платить эти 63 тыс. руб. и расторгать договор или есть другой выход из этой ситуации?

Вчера записалась на косметическую процедуру в салон, стоимостью 55500, оформили кредит через банк. Сейчас хочу отказаться от данной косметической процедуры. Позвонила в банк, они сказали, чтобы я договаривалась с салоном, т.к. банк оплатил за меня этой фирме данную услугу. Могу ли я сейчас беспрепятственно отказаться от этой процедуры и соответственно от кредита? (никаких процедур ещё не сделали)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Меня пригласили в Центр косметологии и трихологии, я прошла бесплатную процедуру, потом мне предложили пройти несколько процедур по уходу за телом, заключив договор. Я отказалась, т.к. нужной суммой не располагала, меня уговорили заключить договор в рассрочку, т.е. кредит через банк. Не знаю почему, но я согласилась, тем более, что Центр косметологии заключил со мной допсоглашение на полгода оплачивать ежемесячные мои платежи по кредитному договору. Оплатив 3 месячных платежа, без всякого предупреждения, Центр перестал платить за меня кредит, я сказала, что хочу рассторгнуть с ними договор об оказании услуг, причём, за указанный период (5 месяцев) я прошла всего лишь 1 процедуру. Центр оплатил Банку 3 платежа, я прошла всего лишь 1 платную процедуру, при расторжении договора, Центр требует оплаты за 3 месяца, которые были оплачены Банку, без прохождения процедур на эту сумму, правомерно ли их требование и как мне быть? В допсоглашении указано, что Центр оплачивает за меня период: с июля по декабрь (а по факту оплатили с июля по сентябрь), а я в свою очередь возвращаю Центру деньги до 28.12.2016 г.-это по допсоглашению, я хочу рассторгнуть договор оказания услуг, вношу ли я сумму в размере 3-х месячных платежей по кредитному договору, если оказание услуг мне не производилось?

Расторжение кредитного договора на оказание косметологических услуг. В договоре стоимость одной процедуры стоит 4036 руб., я прошла 3 процедуры, их юрист говорит, что при расторжении должна буду возместить за каждую процедуру по 8000 руб. по ценам прейскуранта. Еще у меня есть 3 подарочных сертификата на эти же процедуры. Могу ли я требовать, чтобы мне эти сертификаты посчитали в счёт уплаты и правомерно ли то,что с меня высчитают сумму выше, чем указана в договоре?

Заключила договор с ОООЦентр косметологии и трихологиина комплекс косметических услуг. Оплату за услуги они оформили в виде кредита через банк. ЗАОБанк русский стандарт. Сегодня оформили, мед.услугами не пользовалась. Могу ли я завтра расторгнуть договор? Они мне заморочили голову Я пенсионерка повелась на первый бесплатный прием и скидку. Сделали скидку по пенсионной книжке и подумать не дали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение