Я отдал телефон в ремонт обещали сделать за два дня в итоге пудрят мозги уже месяц.

• г. Краснодар

Я отдал телефон в ремонт обещали сделать за два дня в итоге пудрят мозги уже месяц.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Смотрите условия договора на ремонт, если срок не соблюдается, пригрозите обращением в отделение Роспотребнадзора и торговую инспекцию города.

Спросить

Если вы отдавали телефон в гарантийный ремонт, то сроки ремонта составляют до 45 суток. Что касается 2 дней, значит нет запчастей. Подавайте претензию в СЦ.

Спросить
Романова елена
24.10.2018, 10:50

Как вернуть телефон из ремонта, если отказываются отдавать и не сообщают о сроках исправления

Ситуация такая отдала телефон в ремонт, обещали сделать в течении недели, далее прошло две недели постоянно говарили скоро отремантируют и типо не звоните сами позвоним, на требование вернуть телефон отказались т к типо телефон в разобранном виде и в другом городе, что делать телефон отказываются ворачивать а на вопрос когда от ремонтируют не дают ответ типо ждите.
Читать ответы (1)
Жора
20.02.2019, 12:21

Проблемы с сервисным центром - как защитить свои права потребителя

Я сдал в сервисный центр не гарантийный ноутбук. Обещали сделать за два дня но уже пошел третий теперь говорят мы можем держать и пять дней. Я учитель и без него мне невозможно работать. Я начинаю понимать, что попал в нечестный сервис. Подскажите как мне быть согласно заона о правах потребителя? Спасибо. Евгений.
Читать ответы (1)
Владимир
17.05.2019, 17:05

2 Месяца назад сдал телефон в ремонт и всё кормят завтраками, типа 3 раз приходит экран телефона с дефектом. Что делать?

2 Месяца назад сдал телефон в ремонт и всё кормят завтраками, типа 3 раз приходит экран телефона с дефектом. Что делать?
Читать ответы (1)
Николай
17.03.2016, 13:02

Проблемы с возвращением имущества после ремонта в сервисе - как действовать и защитить свои права

Отдал телефон в сервис, не по гарантии. Спустя два месяца его не починили а ждут деталей, хотя через пару недель как я отдал было написано на сайте, что детали поступили, еще через неделю, что ждут еще какие-то детали и это уже на протяжении более месяца. Хочу забрать телефон, но по телефону мне сказали, что это невозможно. На выписке из сервиса написанно, что не гарантийный ремонт может длится до 6 месяцев, а примерная дата окончания ремонта моего аппарата 10 марта. Но я думаю эти 6 месяцев ничего не значат. Как мне забрать свое имущество и на какие законы опираться, и что говорить, если попросят за диагностику оплатить, хотя я сразу заказывал замену определенной детали. А так же можно ли припугнуть обращением в полицию и на каком основании? Спвсибо.
Читать ответы (1)
Иван
29.07.2016, 20:59

Проблемы с гарантией - повреждение телефона во время ремонта. Как действовать и подать в суд?

Зовут меня Иван! Я отдал свой телефон в ремонт по горантие уже второй раз, с дефектом батареи из-за которого у меня на телефоне по углам сенсорного экрана появились трещенки. Но при транспортировки заводскую коробку и телефон повредили. Продовец заявил что экран итак был поврежден и что я не могу доказать что повреждения были не значиьельные так как я должен сам его с фотографировать. Я написал притензию юристам мтс. Продовец сказал что ответ придет в течении 60 дней. Подскажите как мне действовать дальше? И как правельно подать на них в суд...
Читать ответы (3)