Иск в суде - как вернуть деньги и стоимость автомобиля после мошеннического ремонта в автосервисе?
₽ VIP

• г. Бугульма

В июле 2008 году я обратился в автосервис с просьбой отремонтировать автомобиль, так как я на нем перевернулся, виноват был я сам, поэтому акт осмотра не составлялся, при этом я сам уплатил штраф. При осмотре автомашины мастер Иванов оценил ремонт в 80 000 рублей, на что я согласился. Затем автомобиль загнали в гаражный бокс и стали ее разбирать и готовить к ремонту. Перед началом ремонта я передал Иванову 30 000 рублей, который были потрачены якобы на покупку запасных частей и на оплату работы жестянщика. Через два три месяца мой автомобиль перегнали к другому неизвестному мне человеку во двор, т. к. во дворе у этого человека было необходимое оборудование для ремонта автомобиля. Начав ремонт автомобиля, выяснилось, что денег, полученных от меня, не хватает, и я в марте 2009 года передал Иванову еще 20 000 рублей. На данную сумму были приобретены якобы лакокрасочные материалы. Выяснилось, что еще в декабре 2008 года Иванов ушел с автосервиса и устроился на другую работу, но машину якобы по его словам он продолжал ремонтировать во дворе у неизвестного мне мужчины. Затем, я нашел Иванова и свою машину во дворе у неизвестного мне мужчины. Когда я увидел свою машину, я удивился, что от машины остался только голый разобранный кузов, т. е. одно железо, больше ничего нет, ничего не покрашено, ничего не заменено и ничего не отремонтировано, т. е в течение всего этого продолжительного времени меня крутили за нос. На что я давал деньги я так и не понял. В июне 2010 года я обратился в милицию с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении Иванова по факту мошенничества. Была произведена проверка по моему заявлению, порешенный Иванов пояснил, что якобы не отказывается от ремонта машины и обязуется в кратчайшие сроки до конца произвести ремонт, т. е. через три месяца, до сентября или октября 2010 года. По данному делу было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. До настоящего времени мне естественно ничего не вернули и автомобиль не отремонтировали. Я обратился в суд с жалобой на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в удовлетворении моих требований мне было отказано, при этом суд мне разъяснил, что я могу обратиться в суд в гражданском порядке. Этот Иванов ходит и только посмеивается надо мной, т. е. мол, какой я лох. Таким образом, на сегодняшний день не то что машину не отремонтировали, а вообще ее практически нет. При сдаче машины Иванову в сервис еще в 2008 году никакими бумагами не оформлялось, какого – либо акта приема автомобиля машины не было, акта осмотра не было, т. е. невозможно сейчас сказать в каком состоянии она была, ничего у меня нет. Но есть только признательные показания самого Иванова в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела, которые сам, же говорит, что с меня деньги брал и обещал якобы отремонтировать мой автомобиль. Естественно никто и ничего мне возвращать не собирается. В настоящее время оценить автомобиль не возможно, поскольку акт осмотра не было.

При таком положении дел, с каким иском я могу обратиться в суд к Иванову, если он уже в автосервисе не работает? Как мне вернуть автомобиль или его стоимость? Автомобиль я оцениваю только сам лично в 100 000 рублей, с учетом его повреждений. Одни говорят мне нужно идти по пути защите прав потребителей, другие говорят, что мне необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, а другие говорят, что я вообще ничего не получу.

Подскажите, как мне вернуть деньги, которые я уплатил и стоимость автомобиля?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Артур, если нет никаких документов, ничего не оформлялось при приеме автомобиля, тогда Вы не можете приводить в доказательство показания свидетелей, например, если передавали суммы 30 тыс.руб. и 20 тыс. руб. Согласно закону, при совершении сделки между гражданами на сумму свыше 1000 руб., она должна быть оформлена в простой письменной форме. Хорошо, что есть объяснения Иванова, это может быть письменным доказательством. Вы можете обратиться в суд с иском об истребования имущества из чужого незаконного владения (ст.301 ГК РФ) и взыскании убытков с Иванова.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Артур
04.04.2011, 21:47

Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт автомобиля и возместить ущерб в гражданском порядке?

Я хотел уточнить и получить еще один ответ на свой вопрос. Я уже ранее задавал вопрос, который я написал ниже, адвокаты и юристы дали мне ответ, что я могу обратиться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения и взыскании убытков с Иванова. Но хотелось бы еще раз напомнить о чем речь и в связи с этим задать другой вопрос. Так, в июле 2008 году я обратился в автосервис с просьбой отремонтировать автомобиль, так как я на нем перевернулся, виноват был я сам, поэтому акт осмотра не составлялся, при этом я сам уплатил штраф. При осмотре автомашины мастер Иванов оценил ремонт в 80 000 рублей, на что я согласился. Затем автомобиль загнали в гаражный бокс и стали ее разбирать и готовить к ремонту. Перед началом ремонта я передал Иванову 30 000 рублей, который были потрачены якобы на покупку запасных частей и на оплату работы жестянщика. Через два три месяца мой автомобиль перегнали к другому неизвестному мне человеку во двор, т. к. во дворе у этого человека было необходимое оборудование для ремонта автомобиля. Начав ремонт автомобиля, выяснилось, что денег, полученных от меня, не хватает, и я в марте 2009 года передал Иванову еще 20 000 рублей. На данную сумму были приобретены якобы лакокрасочные материалы. Выяснилось, что еще в декабре 2008 года Иванов ушел с автосервиса и устроился на другую работу, но машину якобы по его словам он продолжал ремонтировать во дворе у неизвестного мне мужчины. Затем, я нашел Иванова и свою машину во дворе у неизвестного мне мужчины. Когда я увидел свою машину, я удивился, что от машины остался только голый разобранный кузов, т. е. одно железо, больше ничего нет, ничего не покрашено, ничего не заменено и ничего не отремонтировано, т. е в течение всего этого продолжительного времени меня крутили за нос. На что я давал деньги я так и не понял. В июне 2010 года я обратился в милицию с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении Иванова по факту мошенничества. Была произведена проверка по моему заявлению, порешенный Иванов пояснил, что якобы не отказывается от ремонта машины и обязуется в кратчайшие сроки до конца произвести ремонт, т. е. через три месяца, до сентября или октября 2010 года. По данному делу было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. До настоящего времени мне естественно ничего не вернули и автомобиль не отремонтировали. Я обратился в суд с жалобой на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в удовлетворении моих требований мне было отказано, при этом суд мне разъяснил, что я могу обратиться в суд в гражданском порядке. Этот Иванов ходит и только посмеивается надо мной, т. е. мол, какой я лох. Таким образом, на сегодняшний день не то что машину не отремонтировали, а вообще ее практически нет. При сдаче машины Иванову в сервис еще в 2008 году никакими бумагами не оформлялось, какого – либо акта приема автомобиля машины не было, акта осмотра не было, т. е. невозможно сейчас сказать в каком состоянии она была, ничего у меня нет. Но есть только признательные показания самого Иванова в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела, которые сам, же говорит, что с меня деньги брал и обещал якобы отремонтировать мой автомобиль. Естественно никто и ничего мне возвращать не собирается. В настоящее время с учетом аварийного состояния я оцениваю автомобиль в 80 000 рублей, и мне сейчас не нужен один разобранный кузов без всех механических запчастей, который пролежал три года и уже вероятней всего сгнил. Кроме того, как я буквально вчера узнал, уже и этого кузова вроде нет. Что мне делать? С каким иском мне можно обратиться в суд, чтобы вернуть деньги, которые я отдал Иванову за ремонт автомобиля, и взыскать с Иванова стоимость автомобиля, т. е. как возместить полностью ущерб?, если уже нет автомобиля и истребовать из чужого незаконного владения уже нечего.
Читать ответы (3)
Анна Лепсак
12.11.2021, 22:12

Проблемы с ремонтом автомобиля - когда ремонт не решает проблемы и игнорируют пожелания клиента.

23.10.2021 г. Обратились в автосервис для решения вопроса ремонта автомобиля Ситроен. Была озвучено: полный ремонт коробки передачи, электрики и ходовой. Лично мной было сказано: нам предстоит тех. осмотр, нужен полный ремонт данных агрегатов автомобиля. В итоге: через 2 недели мы с мужем забрали автомобиль с ремонта. Было выявлено: коробка выбивает 2 скорость, по электрике и ходовой тоже были недочёты. 09.11.2021 г. нас пригласили на повторный ремонт недочётов. Вместе с этим были выявлены ещё проблемы в работе электрики, которые мастера ранее не выявили. Так же 12.11.2021 был вечером звонок от менеджера автосервиса, который сказал, что необходимо доделывать коробку передач, нужен первичный вал. Вопрос? Почему в первый раз его не поменяли? Машина провела в автосервисе 2 недели, а толком поставленные задачи были не решены. Меня лично ни кто не услышал, наверно решили что я девушка и нихрена не соображаю. Я ставила задачу, подготовить полностью автомобиль к тех. осмотру. Мой муж в начале ремонта спросил у менеджера, стоит ли купить новую коробку, на это менеджер уверил, что коробку сделаем полностью. Зачем тратить деньги, мы сделаем коробку полностью. Нас интересует работающий автомобиль, мы были готовы вкладывать в ремонт, но это похоже уже на выкачивание денег. Подскажите как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Сергей
25.01.2011, 15:30

Проблемы с Росгосстрахом - как восстановить ущерб после ДТП на свой автомобиль?

В декабре 2010 года при ДТП была повреждена моя машина MARK II 1998 года выпуска. Застрахованы обе машины в Росгосстрахе. Был вызван оценщин из Росгосстраха. Он завиксировал все и сказал, если выявятся внутренние поломки вызывайте, подадим дополнительно. Машину загнали в автосервис, при ремонте автомобиля, были выявлены дополнительные повреждения. 06.01. 2011 года мы обратились в Росгосстрах, для дополнительной оценки поврежденных деталей (был рабочий день), но в Росгосстрахе отказались выдать бланк-заявление на дополнительный осмотр, ссылаясь на то, что выше этажом прорвало трубу и затопило потолок у них. Снова обратились 11.01.2011 года, было снова отказано в выдаче бланка-заявления на дополнительный осмотр автомобиля, хотя оценщики могли выехать в любую минуту, до 17.01.2011 Росгосстрах не работал. В автосервисе автомобиль не мог занимать место, так как на очереди стояли другие машины для ремонта. Пришлось сделать ремонт автомобиля за свой счет. Ремонт обошелся 75000 рублей, одна работа без запчасте стоила 30000 рубле. Позже было переведено на карту всего 29700 рублей. Запчасти на автомобиль ставили с износом - б/у. 17.01.2011 года мы снова обратились в Росгосстрах с деталями замененными при ремонте после аварии, на что они ответили, что были форс мажорные обстоятельства и ваш автомобиль производить дополнительный осмотр не целесообразно, тка как ТС находится в исправном состоянии. Помогите пожалуйста, можно ли подать на Росгосстрах в суд и восполнить ущерб полностью. С автосервиса имеется Акт выполненных работ и перечень всех восстановленных и замененных деталей и узлов после аварии, со стоимостью деталей и произведенных работ. Можно ли возместить полный ущерб при ДТП на ремонт автомобиля, виновник другой автомобиль.
Читать ответы (1)
Евгений
13.03.2021, 19:56

Лобовое стекло автомобиля треснуло сразу после замены в автосервисе - что делать?

Автосервис поменял лобовое стекло автомобиля. Подписаны документы что принята машина с ремонта. Выехав с бокса на парковку автосервиса (20 метров). Лобовое стекло треснуло,. Мастер начал осмотр, и при осмотре стекло дало трещину дальше. Машину оставил в сервисе. Гарантия на стекло 1 год. Какие действия собственника авто?
Читать ответы (10)
Сергей
06.03.2017, 13:35

Автомобиль Ниссан Альмера полностью выгорел в автосервисе - есть ли шансы на возмещение ущерба?

Мой автомобиль Ниссан Альмера был поставлен в ремонт 01.03.17 в автосервис БОРАВТО в г. Борисоглебск Воронежской области. В этот день мастера не смогли устранить неисправность и автомобиль был оставлен в автосервисе ещё на сутки на стадии ремонта: были сняты некоторые агрегаты автомобиля (приборная панель, некоторые другие узлы). 02.03.17 в 07:00 автомобиль в результата короткого замыкания по неизвестной причине воспламенился и полностью выгорел, находясь в боксе автосервиса. Умышленного поджёга нет - видно по камерам наблюдения. Имеются ли у меня шансы по возмещению от автосервиса причинённого мне ущерба?
Читать ответы (2)
Екатерина
17.08.2016, 10:33

Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга

Мне нужна консультация в вопросе о некачественном ремонте транспортного средства. 2,5 недели назад я поставила на ремонт свой автомобиль, купила новые делали в магазине автозапчастей. Автосервис все детали поменял и через 2 недели у меня лопается заднее колесо. Отвезя автомобиль обратно в автосервис, мастер сказал, что деталь была бракованная. Я обратилась в магазин, принесла им сами детали, акт оказанных услуг от автосервиса, акт браковки товара и лицензии СТО. Магазин в замен дал новые детали (с условием что он будет делать экспертизу), но поставив детали на машину, автосервис вновь утверждает, что детали бракованные и полный ремонт автомобиля произвести невозможно. Я опять обратилась в магазин, магазин сделав экспертизу, настойчиво утверждает, что детали в исправном состоянии и виноват автосервис. Сейчас магазин автозапчастей предлагает привести мой автомобиль в автосервис при магазине и мастера будет делать осмотр и ремонтировать. В случае вины магазина, они весь ремонт делают бесплатно, если же они решат, что причина в автосервисе, то они выставят счет на мое имя о ремонте. Подскажите, как сейчас быть?
Читать ответы (3)
Гость_5003324
12.03.2018, 14:57

Проблемы с ремонтом автомобиля - страховая не может выполнить сроки

Добрый день. Дело в том, что в конце ноября 2017 года мой брат попал в аварию. Он был не виновен в этой аварии. Как и пологается в течении 5 дней он предоставил все документы в свою страховую. Застрахован он по Осаго. Так как машина не может ездить страховая направила эксперта на осмотр автомобиля по месту его нахождения. Эксперт приехал осматривать автомобиль только в конце декабря, практически через месяц. В итоге мы получили направление на ремонт в автосервис. Машину смогли отдать в автосервис только 29 января 2018 года и то практически через скандал. Автосервис все время оттягивал приёмку автомобиля на ремонт. В итоге машину сдали. В направлении было указано, что срок ремонта автомобиля состовляют 30 календарных дней с момента сдачи автомобиля в автосервис. Но через указанный срок мы не получили свой автомобиль. А 06.03.2018 менеджер автосервиса попросил приехать и ознакомится с письмом от автосервиса, о том что автосервис не может во время отремонтировать мой автомобиль из-за ряда трудностей. А также попросил подписаться что я ознакомлена с данным письмом. Да я написала что я ознакомлена, но также написала, что я не согласна со сроками ремонта. Теперь мы в ситуации, в которой не знаем как поступить. Фото письма прилагаю.
Читать ответы (3)
Ирина
27.03.2018, 20:03

Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт автомобиля?

Доброе время суток! Прошу помочь грамотно выйти из сложившейся ситуации. В сентябре 2017 года я попала в аварию, на место ДТП приехал сотрудник ГИБДД, а также коллеги по работе, т.к. были недалеко от места аварии. Директор организации, предложил на эвакуаторе доставить мою машину к своему брату, который занимается авторемонтными работами. На это предложение я согласилась, за 20 лет стажа вождения эта была моя первая авария. После осмотра мастером, мне была названа сумма ремонта с учетом запасных частей 50 000 рублей. На мою просьбу, сделать калькуляцию и разделить сумму ремонтных работ и отдельно запасных частей, было отказано. Надо было в тот момент призадуматься, но мне мастером был назван счет для зачисления денег за ремонт автомобиля, на который я зачислила путем перевода денежные средства с пометкой платеж за ремонт автомобиля и марка. Этот счет принадлежал, матери мастера по ремонту и директора фирмы, в которой я работала. Не однократно приезжала посмотреть какие работы производятся, привезли ли запасные части, но за весь период на запчастей, ни ремонт не был произведен, каждый раз какие –то отговорки, что пока не могут найти запчасти, то новогодние праздники, то иные причины….. На сегодняшнее число 27 марта 2018 года машина не отремонтирована и до сих пор в мастерской, запасных частей не приобретено, денежные средства не возвращают, …. Расписки нет, есть выписка из банка, что денежные средства перечислены с назначением платежа. Подскажите, как решить этот вопрос.
Читать ответы (4)
Евгений
15.06.2015, 13:37

Автосервис ответственен за автомобиль после ремонта?

В автосервисе на мой автомобиль был совершён наезд грузовым автомобилем автосервиса! Авто мне еще не было передано из ремонта и на стоянку ставилась моя машина не мной. Какие претензии я могу предъявить автосервису? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Максим
28.07.2015, 19:15

Проблемы с ремонтом автомобиля - отказ сервиса от переделки и возможность обращения в суд

Весной 2014 года я приобрел автомобиль с неисправным двигателем, о востановительных работах договорился с мелким сервисом специализирующимся на ремонте двигателей. Машина была передана в сервис, после диагностики были прописаны необходимые запасные части для проведения дальнейшего ремонта и устранения проблемы. (перечень необходимых деталей есть в свободной письменной форме). Через небольшой срок я предоставил в авотсервис весь перечень запасных частей купленых у официального дилера. После двух месячного ремонта мне отдали автомобиль который через час эксплуатации стал дымить (это и была причина по которой я обратился), факт оплаты работ и акт приемки с указанием пробега и сроков гарантийного ремонта имеется. Переделывать в сервисе отказываются ссылаясь на необходимость покупки дополнительных запчастей которые не были указаны в перечне. Как быть в такой ситуации и имеется ли судебная (положительная) перспектива?
Читать ответы (1)