Не существующий займ
Звонят с микрофинансовой организации требуют вернуть долг который я якобы взял через интернет. Его я не брал. Как поступить?
Доброго времени суток
Если кредит через интернет точно не получали, обращайтесь в полицию по факту мошенничества
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьПоясните что не брали кредит реально и чтобы они обращались в суд или в правоохранительные органы. Если будут угрожать или продолжать настаивать на своем сами пишите заявление в полицию, постарайтесь взять все данные этой организации.
СпроситьДобрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.
СпроситьЗдравствуйте!
Ничего не платите. Отправляйте МФО в суд. Пусть в судебном порядке доказывают наличие долга. Так же обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьДоброе времени суток. По телефону так и объясните что вы никакого займа не брали, договоров не подписывали. Пусть обращаются в суд и доказывает наличие у вас такого обязательства.
СпроситьСкажите пожалуйста как можно поступить. Муж брал деньги в микрофинансовой организации. Были просрочки. Все погасил. Но через 5 месяцев опять звонят коллекторы и требуют сумму ещё больше.
Коллекторы звонят и требуют вернуть займ, который я якобы брал через интернет. Данный займ я не брал. Угрожают, что будет испорчено кредитная история. Реально, ли это они могут сделать?
Поясните что не брали кредит реально и чтобы они обращались в суд или в правоохранительные органы. Если будут угрожать или продолжать настаивать на своем сами пишите заявление в полицию, постарайтесь взять все данные этой организации.
СпроситьЕсли вы не брали никаких займов, то обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве. При этом все угрозы относительно того что испортил кредитную историю можете не воспринимать всерьез.
СпроситьНет не смогут, глупости все это. Чтобы вас внесли в базу данных по кредитным историям, нужны подтверждающие документы о том, что вы брали займ. А откуда у них такие документы, если вы займ не брали?
СпроситьВзял в микрофинансовой организации через интернет 5000. Попал в дтп. Сейчас коллекторы требуют 22000. Что делать?
Для того, чтобы дать Вам совет, помочь Вам в этом вопросе, нужны подробности.
Вы можете написать мне на мою эл. почту и все подробно изложить, вместе подумаем, что можно сделать.
Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту, она указана ниже.
СпроситьБрал в микрофинансовой организации 45000 руб. на три месяца. Сроки просрочил, выплатил за 15 мес.80000 руб. Требуют вернуть всю сумму долга сразу. Я предложил решить вопрос через суд, угрожают коллекторами. Как поступить?
Звонят коллекторы требуют вернуть займ якобы который я брал через интернет. Займ я не брал. Написал заявление в полицию по факту мошейничества. Там сказали что через неделю придет отказ о возбуждении уголовного дела. Что делать?
Сможете обжаловать в суде или в прокуратуре. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Нужно в любом случае дожидаться бумагу с отказом от возбуждения уголовного дела, смотреть по каким основаниям отказано. Может быть в этом отказе и установлено, что займ брали не ВЫ.
СпроситьОтправляйте коллекторов в суд. В суде потребуете экспертизу договора займа или иные доказательства, пусть доказывают что это вы брали займ.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Брали кредит в одной микрофинансовой организации была просрочка, погасили полностью, теперь звонят с другой микрофинансовой организации и требуют погасить кредит, хотя мы его не брали.
Здравствуйте, Кристина!
Вы можете не общаться с представителями данной организации, поскольку у Вас нет никаких обязательств перед ними.
Если будут продолжать Вам надоедать, пригрозите, что обратитесь в прокуратуру.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьНе надо верить тому, что говорят по телефону, это могут быть мошенники, что распространено. Требуйте документы (ст. 420 ГК).
СпроситьЕсли микрофинансовая организация продала ваш долг другой организации, то она должна была вас об этом известить. Обратитесь в организацию и пусть вам предоставят документы о продаже вашего долга. С момента его продажи, Вы не обязаны были им его больше гасить. После истребования данных документов уже и нужно разбираться кто и что кому должен. Рекомендую взять справку в организации об отсутствии задолженности и о полном погашении долга. В случае обращения организации в суд, вы сможете подать отзыв на иск, а дальше пусть эти банки сами между собой разбираются кто и кому должен.
СпроситьВзяла микрозайм через интернет. Вовремя не оплатила, сейчас звонит человек требует вернуть займ. Представляется, но не называет от какого банка он действует, называет название своей организации якобы коллекторская фирма, но название каждый раз разное и не факт что вообще существует. Где то взял данные о моих родных, друзьях, соседях и звонит им сообщая сумму долга и др. данные. Могу я как то защититься от его звонков?
Здравствуйте, Ольга!
Если есть данные с какого он коллекторского агентства, то можете обратиться к ним с письменным отказом от взаимодействия с коллекторами.
СпроситьМуж брал микрозайм в 2016 г,но до конца долг не смог погасить. Начиная с 2018 г, с этой микрофинансовой организации стали звонить руководству организации где работает муж и сообщать о имеющемся долге, последнее время звонки участились. Мужу не звонят, звонят непосредственно в организацию. Правомерно ли действие микрофинансовой организации? И что можно предпринять?
Неправомерно, т.к. прежде всего скорее всего нарушается законодательство о персональных данных (ст.13.11 КоАП РФ, Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"). Дела по статье 13.11 КоАП РФ возбуждают должностные лица органа, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Кроме того, в действиях лиц, занимающихся взысканием задолженности, может быть усмотрено нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником или лицом, предоставившим обеспечение по займу (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"), т.к. общаться могут с должником или лицом, предоставившим обеспечение по займу. За нарушение требований этого закона предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.
СпроситьВ организацию звонить не имеют право. Категорически. В данном случае желательно запастись доказательствами звонков (записать на диктофон) и обратиться в прокуратуру и судебным приставам. Судебные приставы не так давно получили полномочия привлекать к административной ответственности коллекторов и МФО за неправомерные действия по выбиванию долгов.
КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностиСпросить1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей.
Всё незаконно, и подпадает под статью 14.57 КоАП РФ
Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
Вам необходимо обратиться в ФССП с заявлением о возбуждении производства по делу об административном правонарушении в отношении указанного "микрозайма"
Прокуратура здесь бесполезна.
СпроситьНа этот счет введена ст. 14.57 КоАП РФ Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей.
Дело возбуждают сотрудники ФССП.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Жанна!
Во-первых, согласно статьи 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Во-вторых, если ваш муж не будет возвращать долг по этому займу Займодавцу, то его сначала будут беспокоить по телефону, по почте работники Займодавцев, возможно подключатся нанятые этим Займодавцем коллекторы.
Далее они взыщут рано или поздно с него долг с %-ми и с пени штрафными. Если он будет активно участвовать в судебных заседаниях, возражать в письменном виде на исковые требования, ходатайствовать к суду об уменьшении сумм пени штрафных с ссылкой на статью 333 ГК РФ, то суды могут снизить сумму исковых требований.
Спешить с подачей исков в суд Займодавец не будет, так как ему выгодно с заемщика взыскать проценты и пени штрафные.
В данном случае вряд ли это делают коллекторы, а скорее всего это нанятые Займодавцем прохиндеи какие-нибудь.
Что делать и куда обращаться в такой ситуации Вы можете ознакомиться на моей странице в разделе "Мои Публикации" с подробной статьей по поводу борьбы с коллекторами.
В-третьих, далее после взыскания долга в судебном порядке с мужа по решению суда будет удерживать судебный пристав-исполнитель с зарплаты мужа на основании Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
Удачи Вам.
СпроситьБрал в микрофинансовой организации 15000 рублей. Месяц назад. На днях меня сократили платить нечем.. звонят каждые пол часа требуют вернуть. Что делать? Спасибо!
Здравствуйте. Пишите официально заявление, что платить не отказываетесь, но не имеете возможности.
Просите рассрочку.
Спросить