Возникший страховой случай - проблемы со соблюдением сроков оценки и возможные последствия
Вчера произошел страховой случай, сегодня обратилась в страховую со всеми документами (аварийный комиссар составил все необходимое), а они сказали что оценщик будет только на следующей неделе. Как мне быть, получается сроки соблюдены не будут и я не получу выплаты?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/b0cca02edc97dbd68a803c60dcbd0ac9.jpg)
Все Вы получите Ваше дело сдать документы в установленный 5 дневный срок в страховую компанию под роспись, когда будет оценщик это уже не Ваши проблемы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201705/17/30x30/313798.jpg)
Добрый день, Татьяна, все необходимые действия с вашей стороны соблюдены, если страховая компания будет нарушать сроки, это уже ее проблемы, вы имеете право требовать неустойку за нарушение сроков.
Спросить11.12.18 произошел страховой случай. Составили европротокол, я пострадавшая сторона, виновник согласен. 12.12.18 подал документы в страховую компанию для компенсации. На данный момент прошли все сроки выплаты а компенсации нет, что с этим делать?
Также мне предлагает Аварийный комиссар передать им свое дело, а они обещают выплату сразу и сами будут судиться со страховой. Стоит к нему обращаться? И какие последствия могут быть?
Аварийный комиссар составил все документы. Обращаться в свою страховую нужно? Выплата кем производится комиссариатом или страховой компанией?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/02/30x30/366399.jpg)
Добрый день. Страховая выплата производится страховой компанией. Вам необходимо обратиться туда с необходимым пакетом документов (документы на авто, извещение о ДТП и т.д.)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/08/30x30/a607b0b72045372440e41922de8bbdf0.jpg)
[quote][/quote]Аварийный комиссар составил все документы. Обращаться в свою страховую нужно? Выплата кем производится комиссариатом или страховой компанией?
Обращаться нужно в страховую, аварком помогает только составить документы правильно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/b0cca02edc97dbd68a803c60dcbd0ac9.jpg)
Обращаться нужно в страховую компанию, причем прошу заметить и это очень важно в течении 5 суток с момента ДТП, иначе страховая может отказать в выплате.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
Обращаться надо к страховщику (в страховую компанию). И если Вы оформили по европротоколу, то поторопитесь, у Вас не так много времени.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/25/30x30/564781.jpg)
При чем здесь комиссар. Он просто помогает составлять документы. Для получения выплат обязательно нужно обращаться в страховую компанию, сдавать документы.
Спросить15.07.08 в страховую компанию отдал все необходимые документы для получения страховой выплаты. Страховая компания по закону была обязана в течении 30 дней рассмотреть мое заявление и приложенные к нему документы и произвести страховую выплату или направить мотивированный отказ. Но сегодня, как и каждую неделю, мне сказали, что документы придут из Самары на следующей недели. Что делать? Как получить страховую выплату и неустойку?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200802/04/30x30/40976.jpg)
Уважаемый Александр!
В соответствие с ФЗ "Об ОСАГО" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность (сейчас она составляет 11%), от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Пишите письменную претензию в страховую компанию, если будет отказ, то обращайтесь в суд.
С уважением и пожеланием удачи,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200802/04/30x30/40976.jpg)
Попала в ДТП. Ущерб небольшой (4000). Вместо полиции приехал оформлять аварийный комиссар. Теперь предлагают выкупить у меня страховое событие, выплатить мне деньги и сами (эта независимая компания, из которой был этот аварийный комиссар) будут урегулировать этот страховой случай с моей страховой компанией. Какие дальнейшие последствия будет иметь для меня такое решение моего случая? Будут ли с меня брать еще какие-то средства? Или лучше самой лично обратиться в свою страховую компанию для урегулирования убытков при ДТП?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте. Советую вам самим обратиться.
Камиссары таким образом деньги зарабатывают.. но при жтом выкупают у вас за минимальную сумму..
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
После дтп обратились в страховую компанию виновника, так как пострадало 3 автомобиля. Страховая приняла все документы, но не назначила время для осмотра автомобиля их оценщиком. Через некоторое время я обратилась к независимому эксперту-оценщику, который составил экспертное заключение. Отнесла это экспертное заключение в страховую, они его также приняли, но выплаты так и не произвели, срок выплат страховой был до 8 июня 2014 года, сегодня 12, денег на счет не перечислили они. подскажите как правильно написать в таком случае претензию?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201009/05/30x30/42157.jpg)
Претензия пишется в свободной форме, куда, кому, от кого, предмет и основания заявленных требований, сами требования и срок удовлетворения данных требований, число, подпись, расшифровка подписи.
Спросить
Страховая компания Югория требует предоставить автомобиль оценщику после ДТП - правомерные действия?
Произошло мелкое дтп, мне ударили машину, вызвали сотрудников Дпс составили все необходимые документы. После чего я обратились в страховую компанию "Югория" для выплаты страховки. Там сказали подождать пару дней должен приехать оценщик и определить сумму выплаты. Спустя месяц пришло письмо с уведомлением, что нужно самостоятельно предоставить автомобиль оценщику. Ехать нужно в другой город за 300 км от дома. Вопрос правомерны ли действия страховой компании?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/30/30x30/43909.jpg)
Здравствуйте нужно Внимательно читать Ваш договор нужно вам туда гнать авто или нет Если этот момент не описан в договоре страхования ту оцениваете его здесь у себя а затем взыскивается эти денежные средства со страховой компании предварительно написав им претензию в судебном порядке.
СпроситьПроизошло ДТП, вызвали ДПС, вместо их приехал аварийный комиссар, произвел протокол, сказал теперь обращаться в страховую либо к ним, обратились к ним сказали сделать доверенность стоимость 1100, а перед этим сказали все услуги бесплатны, мы пошли в свою страховую, там написали заявление, сказали приехать в определенный день с участником вторым чтоб эксперт сфоткал ущерб, и предупредили что если второй участник не явится, то и выплат пострадавшему не будет, правомерны ли действия страховой, как быть в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201010/21/30x30/42223.jpg)
Действия неправомерны. Вы обязаны уведомить виновника ДТП о месте и времени оценки ремонта машины телеграммой или в иной письменной форме, однако если он не явится, это не является препятствием в осмотре авто и в выплате страхового возмещения. Если откажут подавайте иск в суд к страховой компании. Оценка ущерба, сделанная страховой компанией все равно не окончательная, поскольку при ремонте авто могут выявлены скрытые дефекты, стоимость которых также подлежит возмещению.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/19/30x30/328431.jpg)
Вчера наступил страховой случай, я пострадавшая сторона в ДТП. Пришла в страховую компанию сегодня с докумегтами, меня записали на 29 марта и сказали, чтт прием ведут только по предварительной записи, через 2 недели. Правы ли они?
Добрый день. Нет не правы. Это беспредел ск. либо жалуйтесь на них либо, как делают в таких случаях многие, направьте им заявление и весь пакет документов по почте, заказным письмом с описью вложения. С момента получения начнет исчисляться срок рассмотрения.
СпроситьУ меня было ДТП, с участием одной машины, которое оформили аварийные комиссары. Я обратилась в свою страховую, так как у меня КАСКО. Аварийные комиссары на протяжении 11 дней обещали, что выдадут справку для страховой, но сегодня, после очередного моего звонка, они в грубой форме сказали что ничего не сделают и вернут деньги за услугу. В офисе данной компании они заявили, что никакие документы я не получу, и сказали мне оформлять ДТП заново. Моя страховая компания уже владеет информацией о случившемся ДТП, они ждут документы. Что мне делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/21/30x30/260363.jpg)
У меня было ДТП, с участием одной машины, которое оформили аварийные комиссары. Я обратилась в свою страховую, так как у меня КАСКО. Аварийные комиссары на протяжении 11 дней обещали, что выдадут справку для страховой, но сегодня, после очередного моего звонка, они в грубой форме сказали что ничего не сделают и вернут деньги за услугу. В офисе данной компании они заявили, что никакие документы я не получу, и сказали мне оформлять ДТП заново. Моя страховая компания уже владеет информацией о случившемся ДТП, они ждут документы. Что мне делать?Вам нужно справка о дтп № 154. Выдача таких справок компетенция ГИБДД.Спросить
Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации. Я попал в дтп, виновником признан другой водитель, который вылетел на полосу встречного движения. Я собрал необходимый пакет документов для выплаты ущерба, за исключением постановления. В гаи сказали что передадут все документы в суд. И уже суд будет принимать решение что делать с виновником дтп. Я уже вызвал оценщика со страховой компании, он составил акт осмотра. Вопрос в следующем: 1)могу ли я продать свой авто до получения страховой выплаты и подачи документов в страховую, если оценщик со страховой уже зафиксировал мои повреждения?
2)имеет ли смысл нести документы в страховую, пока не принято постановление из суда?
3)какие сроки подачи документов в страховую?
4)могу ли я подать документы в страховую без постановления?
С Уважением, Евгений.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201706/19/30x30/321773.jpg)
Здравствуйте!
Вы должны известить и передать документы в страховую компанию в течение 5 рабочих дней со дня ДТП.
Если нет постановления - подавайте без него.
Лучше не продавать машину,так как если страховая откажет в выплате, либо вас не устроит сумма возмещения, вам прийдется проводить оценку ущерба самому и подавать заявление в суд.
Удачи вам.
Спросить