Пропала посылка после перевода на карту - что делать и куда обратиться?

• г. Якутск

5 мая 2017 года перевела деньги на Счет через сбербанк онлайн, имя и фамилия у получателя не засветились, вышло лишь "перевод на карту в другом банке"

Дело в том, что заказала кеды, на что я их не получила вовсе, продавец на связь не заходит.

Можете ли помочь и куда обратиться?

Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Можете подавать в суд. Также и в полицию ст. 140 УПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

В данном случае скорее всего вы попали на мошенника и обращаться нужно с заявлением в полицию по месту жительтва по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Оплачивал 17.05.2016 г. платеж за кредит в ОТП БАНК через сбербанк онлайн. Получатель платежа - другое лицо. При переводе в другой банк я допустил ошибку в фамилии получателя платежа – две буквы местами поменял. Номер счета и банк получателя указаны верно. Деньги на счет не зачислены. Как вернуть эти деньги или исправить фамилию получателя? ОТП БАНК меня отсылает в Сбербанк, а Сбербанк – в ОТП БАНК. Спасибо.

Осуществил перевод денег в онлайн, через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке по реквизитам. Деньги с карты списаны, а получатель не отвечает. Альфа-банк информации о переводе может дать информацию только получателю, который или затаился или "исчез". Что делать? Каки куда обращаться? Можно ли писать заявления в Сбербанк на возврат или проведение расследования в онлайне через личный кабинет? Прошло 5 суток...

Я вчера перевела деньги на карту в другой банк через Сбербанк онлайн, причём при переводе не высветилось имя получателя. Человек, которому я делала перевод, пропал. Могу ли я узнать кто это за человека, чтобы написать заявление в прокуратуру.

10 марта в 9 часов утра по онлайну перевела деньги по авто кредиту через сбербанк в сетелем банк счет указала правильно, но вместо фамилии получателя написала фамилию владельца карты по которой переводила деньги, карта дочери она заграницой, как быть в этой ситуации, позвонила и сбербанк, написала обращение и сбербанк и в сетелем банк через онлайн, если владельца карты нет в стране, как можно выйти из этой ситуации и можно ли обратно вернуть деньги на карту.

Оплатила через сбербанк-онлайн долг за квартиру. Деньги с карты списались, а к получателю не попали. Получатель-другой банк. Теперь получатель отправляет к сбербанку, а сбербанк к получателю. Что делать? Чек в электронном виде сохранила.

Перевели через сервис "онлайн перевод" 7000 рублей с карты одного банка на карту другого "Сбербанк" на "Глобэкс" через сервис онлайн перевод Московский Кредитный банк. Деньги до получателя "Глобэкс" не дошли! Сбербанк в свою очередь мучал 3 месяца, потом дал бумажку без печати без подписи, что с их стороны все условия выполнены. Звонил в банк через который проходил перевод там тоже подтвердили, что перевод сделан. В итоге все умыли руки. Подскажите куда обратится? Что делать дальше?

Через Сбербанк онлайн сделал перевод 8000 рублей клиенту Сбербанка с карты на карту.

Перевод оказался ошибочным, в номере карты я допустил ошибку и деньги дошли не нужному получателю.

Написав письмо-притензию в банк я получил отказ:

(Мы проверили операцию проведенную от 06.10.2016, через систему СбербанкОнлайн, с использованием Ваших персональных средств доступа. Для Банка это означает, что Вы подтверждаете операцию, поэтому было произведено зачисление суммы на карту получателя.

Отменить операцию, которую Вы просите признать ошибочной, без согласия получателя денежных средств Банк считает невозможным (согласно ст. 854 ГК РФ). Чтобы вернуть деньги, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, которые по Вашему заявлению смогут получить от Банка сведения о получателе платеж)

Можно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении, сбербанком указать 3 лицо? Ведь мне не известны персональные данные получателя.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)

Вот прошла ровно неделя, как я первёл деньги за товар в Интернет-магазин с личного кабинета Сбербанка через Ростовский Альфа-Банк на получателя ООО "Нимфея" и... полная тишина. На запросы получатель вообще перестал отвечать, Сбербанк молчит после подтверждения перевода, а в Альфа-Банке отвечают, что информацию мне по переводу давать не имеют права. Только-получателю, который "исчез". Что делать?

Переводил деньги через сбербанк онлайн на карту втб 24 не указал номер карты получателя. Деньги списали а получатель не получил. Где искать деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение