
Дезинформация на горячей линии авиакомпании - как действовать, если вам сказали неверную информацию и вам пришлось дополнительно приобретать билет
Что делать, если меня дезинформировали по телефону горячей линии авиакомпании! Сказали, что бронь аннулирована, и мне пришлось купить еще один билет. А потом оказалось, что бронь не была аннулирована! Что можно сделать в такой ситуации? Могу ли я подать на них за это в суд?
Здравствуйте, Елена!
Если при разговоре присутствовали свидетели или разговор был записан, то Вы имеете право предъявить исковые требования для возмещения убытков. В ином случае доказать, что Вы совершили покупку по указанной в вопросе причине будет сложно.
СпроситьЗдравствуйте! Так как подобные разговоры сейчас записываются, то у Вас есть основания подать в суд и шансы выиграть дело. Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Рыбинск - онлайн услуги юристов
