Отказ отправить ребенка в лагерь - возможность вернуть стоимость путевки
Я отказалась отправлять ребенка в лагерь (групповой заезд) по семейным обстоятельствам. Дети выезжают 30.06, хотела, чтобы мою путевку предложили кому-нибудь, чтобы вернуть стоимость. (оплатила аванс за проезд и питание), мне сказали в администрации, что реализовать путевку нельзя, в связи с правилами перевозчика, в связи с чем, вернуть они мне смогут только часть денег. Правы ли они?
Здравствуйте.
Да, администрация права в данном случае, реализовать путевку они не имеют права, соответственно вернут Вам процент, установленный в договоре, а не всю сумму.
Спросить
Увы да, вам все верно сказали в администрации, что реализовать путевку нельзя, в связи с правилами перевозчика, нарушений нет
Спросить
Здравствуйте. Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю только фактически произведенные расходы - ст. 32. Доказывать размер фактических расходов обязан исполнитель. Направляйте письменную претензию о возврате денег и в случае отказа или частичного возврата - обращайтесь в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Добрый день! Пишите Претензию в Администрацию. Требуйте возврат, как за не оказанную услугу. Откажут,-подавайте иск в суд.
Спросить
Дала согласие на детский лагерь от профсоюза, но ребенок категорически отказывается ехать. Можно ли отказаться от нее за месяц до выезда.? Сказали если не поедет придется вернуть полную стоимость путевки.
Я за месяц внесла предоплату за путевку в детский лагерь. Смена начинается через 11 дней, но сегодня я сообщила что ребёнок не поедет в лагерь. Имеют ли право мне не возвращать мою предоплату?
