Как вернуть деньги после отказа от мебели в магазине Много-мебели и несвоевременного возврата долга банку?
Как можно забрать деньги с магазина Много-мебели, хотела у них купить мебель в кредит, оформила кредит, но мебель не подошла я решила отказаться от мебели пришла в магазин сделать отказ, написала заявление заплатила почему то деньги 2000 рублей, но они обещали их мне вернуть, но мало того, что они мне их не вернули. Они и в банк во время деньги не вернули, банк начал мне звонить за долг каждый день, говорить, что пеня набегает за каждый просроченный день, я ещё оплачиваю 1800 рублей, иду разбираться в магазин. А они не собираются возвращать деньги, я понимаю, что 3800 это не большие деньги, но всё же для меня достаточная сумма, я живу одна с двумя детьми, получается я заплатила за воздух, я не получала ни товара ни денег, но заплатила деньги, за то что магазин не во время вернул деньги банку, вот я не знаю, что делать?
Нужно обращаться в суд с иском о взыскании денег на основании закона о защите прав потребителей. Сначала нужно направить письменную претензию.
Спросить
Заказала мебель в магазине "Много мебели" с оплатой всей стоимости. Они предлагают купить мебель по выставочным образцам, находящимся в магазине, и по каталогу. Через 6 дней я обратилась в магазин с заявлением об отказе от мебели. По договору купли-продажи продавец обязуется передать товар в течении 26 дней со дня оплаты товара в полном объеме. Заявление об отказе приняли сотрудники магазина, пообещав вернуть деньги в 10-дневный срок. Деньги не вернули ни через 10 дней, ни через месяц. Как мне вернуть деньги?
Претензию срочно подайте о возврате денег, потом в суд обращайтесь с заявлением о расторжении договора, взыскании неустойки, штрафа и расходов.
Спросить
Здравствуйте, Юлия
Если деньги добровольно не возвращают, их возврат возможен только в судебном порядке в этом случае. Можете предварительно отправить письменную претензию в адрес продавца
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Для возврата денежных средств и еще и неустойки с них необходима письменная претензия на основе норм ГК, второй экземпляр заявления у Вас остался?
Спросить
Добрый день.
Во-первых, Вы осуществили покупку товара по образцам и независимо от того, что прописано в договоре, Вам должны ее поставить в течение трех дней с момента полной оплаты. Сейчас Вы можете смело обращаться в суд и получать в 3-4 раза больше уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
СпроситьКупили мебель в кредит, мебель не привезли в установленный срок, написали заявление об отказе, магазин обещал в 10-ти дневный срок вернуть деньги банку, срок прошел, банк начисляет штрафы, магазин деньги не вернул что делать?
В суд обращайтесь и расторгайте договор. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 450 ГК РФ
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ в пункт 1 статьи 450 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 июня 2015 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 г.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 3 статьи 450
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ статья 450 настоящего Кодекса дополнена пунктом 4, вступающим в силу с 1 июня 2015 г.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ настоящий Кодекс дополнен статьей 450.1, вступающей в силу с 1 июня 2015 г.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
На 11-й день уже можно и нужно было обращаться в суд, иск о защите прав потребителей. Судебный порядок разрешения спора даже предпочтительней, т.к. за счёт неустойки, штрафа, общая сумма взысканного весомо увеличивается, нередко более чем в 2 раза, а также компенсируются судебные расходы (обычно - оплата услуг представителя), и убытки (в Ваше случае - проценты по кредиту, штрафы). Затягивать смысла нет.
СпроситьЗдравствует, купил товар в интернет магазине в кредит, решил отказать от товара после того как банк перевел деньги на счет магазин, после моего звонка в магазин о том что я хочу отказатся от товара они меня направляют в банк что бы я вбанке написал какое то заевление, но банк понятия не имеет что зазаеаление, и говорит что непосредственно в магазине я должен прсать заевление на отказ от тавара, но магазин в новь меня отправляет в банк, почему магазин так делает и как мне вернуть деньги за товар, товар мне еще не отправили (находится еще в магазине.
Для возврата денег необходимо направить в магазин письменное требование на основе норм ГК.
Спросить05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?
Здравствуйте, Надя!
Сейчас какого-либо специального закона, который регулирует последствия такого отказа, нет.
Согласно Ст.. 25 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Вас не могут каким-то образом понуждать ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от получения. По общему правилу вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив кредитора до определенного договором срока предоставления.
П. 2 ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации
Прежде чем подписывать договор, надо обязательно полностью его прочитать: особенно обо всем, что касается комиссий за услуги, штрафов и пени.
Но если вы согласились на кредит и потом передумали, решать эту проблему, скорее всего, придется в суде.
Удачи!
Спросить
Надя надо посмотреть условия кредитного договора и уточнить все, что касается ваших действий по "отказу", действий сотрудников банка и перевода денег.
В соответствии со ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
п.с. в качестве средства защиты возможен иск о признании кредитного договора незаключенным.
Пример вам в помощь:
Определение Самарского областного суда от 06.10.2011 N 33-9888/2011
Исковые требования о признании кредитного договора и договора страхования незаключенными, взыскании комиссии за выдачу кредита, компенсации морального вреда и взыскании расходов на оплату услуг представителя удовлетворены в части суммы, так как заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, ответчиком не было представлено доказательств зачисления на счет истца (застрахованного лица) кредитных средств до поступления от него заявления об отказе от кредита.
СпроситьЯ купил мебель в кредит. Кредит оформил в магазине. Поставка мебели должна была быть через неделю. Магазин мебель не поставил, и как мне кажется не собирается.
Обязан ли я оплачивать кредит банку, ведь мебели я не получал.
Что мне делать?
Уважаемый Владимир! Всё зависит от условий договора. Скорее всего, возврат кредита должен быть произведён, поскольку обязанность возвратить кредит связана с фактом его получения, а не с фактом поставки товара, на приобретение которого был получен или потрачен кредит.
С уважением
СпроситьВопрос следующий, купили мебель для кухни, 100% предоплата, когда привезли мебель обнаружилась трещина, товар вернули, написали притензию в магазин. Сколько времени у магазина, чтобы вернуть деньги? Доставка мебели магазином.
смотрите в договоре. Если не указано, то должны были проставить срок в претензии. Если не указали, то в разумный срок - ориентировочно 10 дней. Затем можете в суд с иском обращаться
СпроситьОформили кредит на покупку мебели в магазине, через некоторое врямя мебиль доставили. При сборке (собирали сами) оказалось, что мебель низкого качества, отсутствуют некоторые крепления и трещина на одной двери. Мебель вернули в магазин. При этом не подписывались никакие бумаги. Директор магазина обвиняет нас в том что мебель в таком состоянии. Как вернуть деньги ведь оформлен кредит?
Юрий! Обращайтесь с претензией в магазин. Предъявляйте требование о возврате денег. По ст. 24 закона о ЗПП - В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
СпроситьЗдравсвуйте!
Я купила в магазине мебель, взяла чек, но до времени доставки, пришлось срочно сменить место жительства. В магазин написала заявление об отказе от товара, заявление приняли обещали вернуть деньги в течении 10 дней. Во время переезда потеряла чек. в магазине вернули заявление с подписью " деньги не вернули из-за отсутствия товарного чека", заверенное печатью. Прошло 7 месяцев, до сих пор забрать не могу. Знаю, что чек не является отснованием для возврата денег, но в магазине думают по другому. Можно вернуть деньги?
если нет чека нужны свидетели и другие доказательства покупки мебели без этого в суд даже можно не обращаться.
СпроситьУ меня такая ситуация Я купил мебель в магазине 50%отдан наличными деньгами а вторую половины суммы оформил кредит через месяц я сделал возврат по браку магазин вернул мне первую половину денег бес проблем а вот вторую они не хотят выплачивать не мне не в банк ( ( (Что делать банк требует с меня деньги за кредит.. а магазин не собирается выплачивать деньги...
Александр! Данная позиция стороны магазина, конечна, противозаконна. В данном случае имеет место расторжение договора купли-продажи и стороны приводятся в первоначальное состояние, т.е. вам должны были вернуть полную сумму за мебель. У меня только возник вопрос: чем мотивирует магазин свой отказ в возврате половины суммы? В данной ситуации, если магазин не собирается возвращать деньги ни вам, ни банку, следует обращаться с исковым заявлением в суд. Обращайтесь в личку. Постараемся помочь.
СпроситьЯ заключил договор с банком на покупки товара и его страховки на один магазин который банк дает кридиты, но я нестал в этом магазине покупать товар и они вернули денги! И сказали чтобы я вернул их банку, но я не вернул их банку, а купил товар в другом магазине! Что мне сейчас делать если банк наложит на меня штравы, мне может помочь моя страховка если я не прав перед банком и могу ли я вернуть товар опять в магазин если прошел один день.
Без изучения Вашего договора с банком и договора страхования на Ваш вопрос корректно ответить не представляется возможным.
Спросить
