Анастасия
17.04.2019, 11:41
Вопрос о продолжительности гарантии на стеклопакеты - почему гарантия не возобновляется после замены стекла?
Читать ответы (2)
Поставили окна на балконе, прошел год, одно стекло треснуло, видимо, от температурных перепадов. В договоре написано, что гарантия на изделия - 3 года. Неделю назад обратился к ним устно, но реакции пока нет. Как нужно обращаться и каков срок на устранение дефекта?
Здравствуйте. Обращаться нужно только ПИСЬМЕННО. Пишите претензию, ждите 10 дней. При отказе - иск в суд в рамках ЗоЗПП. Перспектива есть.
СпроситьЗдравствуйте, Михаил.
Напишите претензию, чтобы Вам устранили недостатки или произвели замену стеклопакета.
При отказе Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд.
Спросить