Нарушение комфорта и невежливое отношение водителя - что делать, если автобусная поездка стала неприятной?

• г. Москва

Вчера 25/05/2017 с белорусского вокзала в 19.30 до Смоленска мои мама и бабушка ехали автобусом Перевозчика ООО "МОБИЛ ТРАК ЦЕНТР". Бабушка была больна, с температурой. Они к тому моменту были в пути уже день. Весь путь до самого Смоленска водитель громко слушал блатную музыку, и на вежливую просьбу моей бабушки выключить музыку и дать немного отдохнуть или поспать, ну или хотя бы сделать потише, водитель не очень вежливо попросил не нервировать его и назло делал громче. Так продолжалось до самого Смоленска.

Меня эта ситуация крайне возмутила, потому как люди заплатили деньги, соизмеримые с билетом на комфортабельный поезд.

Вопрос: что можно сделать в этой ситуации?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте можно обратиться с иском в суд и взыскать моральный вред с этого водителя в рамках закона о защите прав потребителей но для начала написать претензию в автотранспортное предприятие Надеюсь вы выписали все данные Кроме того на суд вам понадобится хотя бы пару свидетелей Спасибо за ваше обращение на наш сайт.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё