
Нарушение комфорта и невежливое отношение водителя - что делать, если автобусная поездка стала неприятной?
Вчера 25/05/2017 с белорусского вокзала в 19.30 до Смоленска мои мама и бабушка ехали автобусом Перевозчика ООО "МОБИЛ ТРАК ЦЕНТР". Бабушка была больна, с температурой. Они к тому моменту были в пути уже день. Весь путь до самого Смоленска водитель громко слушал блатную музыку, и на вежливую просьбу моей бабушки выключить музыку и дать немного отдохнуть или поспать, ну или хотя бы сделать потише, водитель не очень вежливо попросил не нервировать его и назло делал громче. Так продолжалось до самого Смоленска.
Меня эта ситуация крайне возмутила, потому как люди заплатили деньги, соизмеримые с билетом на комфортабельный поезд.
Вопрос: что можно сделать в этой ситуации?
Заранее спасибо!
Здравствуйте можно обратиться с иском в суд и взыскать моральный вред с этого водителя в рамках закона о защите прав потребителей но для начала написать претензию в автотранспортное предприятие Надеюсь вы выписали все данные Кроме того на суд вам понадобится хотя бы пару свидетелей Спасибо за ваше обращение на наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация
