Продавец не забирает товар с почты - как решить данную ситуацию?
Мной дистанционным способом был приобретен товар ненадлежащего качества, о чем информировала Продавца с приложением фотоматериала. Был получен ответ что брак признан и товар следует направить почтой по адресу... Посылка отправлена с Претензией и копией чеком, но Продавец не забирает с почты.. что мне делать?
Исковое заявление. Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
СпроситьЗдравствуйте. Дождаться возврата посылки и обращаться в суд с иском по закону "О защите прав потребителей".
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Продавец задерживает возврат денег за некачественный товар
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар, ссылаясь на законные сроки получения посылки
Недобросовестный продавец не принимает возврат - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Как вернуть деньги за товар, отправленный обратно продавцу через Почту России?
