Как отказаться от взаимодействия с коллекторами в случае просроченной задолженности в банке?
Здрвствуйте! У меня просроченная задолженность в банке, пока банк не обращался к коллекторам, могу ли я написать в банк заявление об отказе взаимодействия с коллекторами.
Добрый день! Вы можете написать в банк и попросить реструктуризацию задолженности, но вообще коллекторов бояться не стоит, поскольку вышел новый закон и действия коллекторов теперь ограничены.
СпроситьЗдравствуйте! Вы вправе написать заявление, но если возможность взыскания с Вас долга через третих лиц предусмотрена кредитным договорам, банк не обязан удовлетворять ваше заявление. Удачи и всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте.
Необходимо смотреть что Вы подписывали когда брали кредит.
Если давали согласие на передачсу долга третьим лицам, то простотак его Вы не отзовете.
СпроситьНе надо ничего писать, можете просто не взаимодействовать, если не предлагают скидок и снижения размера долга под дополнительное соглашение.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Добрый день! Вряд ли Ваше заявление повлияет на свободу заключения договора, установленную российским законодательством. А Вы, если не хотите общаться с коллекторами, то и не общайтесь с ними, можете их игнорировать. Удачи Вам!
СпроситьВы можете написать в банк такое заявление но всё зависит от того какие условия предусмотренные кредитным договором. Если там нет запрета на передачу третьим лицам прав и обязанностей по договору то банк может продать ваш долг коллекторам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 115 из 47 429 Поиск Регистрация
Право банка передавать долг коллекторам - возможность обращения, последствия и пути защиты
Кому нужно направлять заявление на отказ от взаимодействия с коллекторами - головному офису банка или коллекторскому агентству?
Как определить срок для подачи заявления об отказе от взаимодействия с коллекторами?
Проблемы с банком - отказ в отзыве персональных данных и действия коллекторов
Как избавиться от коллекторов - нужно ли писать заявление коллекторам или достаточно заявления кредитору?
Могут ли коллекторы начислять проценты после того, как долг был закрыт приставами?\n2.
Получение подтверждения от банка о несуществовании задолженности в коллекторской компании
Как решить проблему просроченной задолженности по автокредиту и узнать о продаже долга коллекторам?
