Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия на ювелирное изделие - важно знать свои права при покупке в частном магазине

29.05.2017, 10:43
• г. Екатеринбург

Купили два месяца назад золотой крест, вчера дома обнаружили, что он он отклеился от основы, я думаю он был даже не припаян, а приклеен. Гарантию на изделие не уточнили в частном магазине, скажите по закону есть какая либо гарантия на ювелирные изделия, даже если это частный магазин? Спасибо.

Читать ответы (2)
Гарантия на изделия
Гарантия на ювелирное изделие
Гарантия на ювелирные
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток. По закону, если не установлен гарантийный срок на товар, применяется срок службы товара длительного пользования, который составляет 2 года с даты покупки. Вы вправе направить продавцу письменную претензию, сославшись на обнаружение недостатка товара, и потребовать возврата денежных средств (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Если в удовлетворении претензии продавец откажет - смело можно обращаться в суд.

Спросить

На основании статьи 18 закона О защите прав потребителей вы вправе потребовать ремонта приобретенного товара его замены или расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Обратитесь к продавцу с одним из вышеуказанных требований В письменном виде.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России