Правомерность требования центра Мои документы об идентификации для предоставления информации о задолженности по ЖКУ
Обратился через электронную приемную центра "Мои документы" с просьбой предоставить размер задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за определенный период. В ответ получил письмо, что в связи с законом о персональных данных (ФЗ 152) они не могут мне предоставить эту информацию по почте. Необходимо чтобы я лично явился в этот центр и меня идентифицировали. Насколько законно это? Я так понимаю, что размер задолженности не является персональными данными?
Это законно абсолютно, поскольку посредством электронная приёмная вы можете сделать только запрос, ответ можете получить только лично при удостоверении вашей личности соответствующим документом.
Спросить
Здравствуйте, Николай.
Вы, конечно, правы, персональные данные, в соответствии с законом - это информация о лице, по которой можно определить конкретного человека - пол, возраст, дата рождения, профессия, образования и проч. Закон о персональных данных устанавливает, что такие сведения о лице не должны использоваться без его согласия, да и сам факт предоставления таких данных - добровольное желание человека, т.е. он может их предоставить, а может и отказаться от их предоставления.
Сведения о задолженности к таковым не относятся, да и запрашиваете Вы их сами лично!
Тут дело, скорее в том, что электронную приёмную создали, а чисто технически, как положено не доделали, ведь можно сделать окошко, где человек поставит "галочку", о согласии либо не согласии об использовании персональных данных.
Как всегда..., по-старинке, приедете и подпишете бланк согласия на использование персональных данных.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Сообщение о необходимости связаться с сотрудником НАО ПКБ для уточнения скидки по задолженности
Сын с дипломом программиста назначен на работу грузчиком - как поступить в рамках закона?
Как определить размер задолженности по статье 46 часть 1 пункт 4.и и почему он не указан на сайте?
Нарушение гражданских прав и законов о персональных данных при разводе брата и его супруги?
