Я категорически не согласна и хочу расторгнуть договор с ними, могу ли я подать иск и отсудить свои деньги и моральный ущерб?).

Обратилась в комитет защиты прав потребителей с проблемой (Заключила договор по остеклению лоджии, компания нарушила сроки доставки конструкций, а теперь и сроки их установки, ссылаясь на погодные условия, хотя в договоре про это нет ни слова (есть пункт форс-мажор, где прописано стихийное бедствие). Все конструкции были со 100% предоплатой.! Также в договоре отмечено, если будут нарушены сроки доставки и установки, я могу взыскать с компании 0,05% за каждый день просрочки (а это 14 рублей, сумма смешная), но не более 3% в месяц. Компания предлагает установить конструкции, а дыры запенить весной! Я категорически не согласна и хочу расторгнуть договор с ними, могу ли я подать иск и отсудить свои деньги и моральный ущерб?). Он принял заявление, составил претензию, отправил ее и даже получил уведомление о доставке претензии. Ответа на претензию не последовало в течение 2,5 недель, и мы решили составить исковое заявление и передать дело в суд. И тут г-на Матвеева как-будто подменили... в течение 2-х недель он что называется тянул время, мотивируя тем, что комитет переезжает в новый офис на другой адрес, причем адрес не уточнял, для связи он оставил номер сотового телефона. В течение 3-х дней г-н Матвеет перестал подходить к телефону, не реагирует ни на голосовые сообщения, ни на звонки, иск до сих пор не составлен, а деньги за юридические услуги заплачены.) Что мне делать?! Как заставить адвоката работать?!