Мне недавно позвонили из КА ЭОС говорят я должен ВТБ банку.
Мне недавно позвонили из КА ЭОС говорят я должен ВТБ банку.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/04/30x30/257593.jpg)
Уважаемый Александр
Хорошо, позвонили а вопрос то в чем? Должны ли Вы банку? На этот вопрос только Вы ответить можете. Если должны-платите, если нет-не платите. Если нечем платить то ждите суда
Удачи вам и всего хорошего
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Вы можете сообщить КА ЭОС что они всегда должны ВТБ банку.
Вы можете позвонить по тел 02 или сделать переадресацию. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы),
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Александр, ООО ЭОС не является кредитной или банковской организацией (должна быть лицензия), поэтому не может получать с меня деньги (требовать исполнения кредитного договора) и подавать в суд. ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРОКУРАТУРУ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/27/30x30/262067.jpg)
Просите направить на адрес вашей электронной почты либо на простое адрес копию договора переуступки права требования, либо агентский договор коллекторов возможности работы с чужими долгами А конкретно с ВТБ банком. Если не предоставят можете отправлять его суд и куда подальше только.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Здравствуйте. Если Вы не оформляли никакого кредита и не имеете долгов перед банками, то можете обратиться в полицию по факту вымогательства.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Скорее всего вам позвонили коллекторы, которым банк продал долг. Вам нужно прежде всего убедиться в этом. А платить или не платить, это уже решать вам, может быть уже и срок давности вышел, и платить ничего не нужно.
СпроситьПозвонили из ОООЭОС и сообщили, что у меня есть задолженность перед банком ВТБ. В разговоре я предложил высылать мне претензии в письменном виде, на что мне предложили просто перевести сумму 6200 рублей через QIWI, пояснив, что для меня так будет гораздо проще, но я настоял на письменном уведомлении. В дальнейшем разговоре мне все таки пообещали выслать уведомление. Но происхождение долга мне было непонятно и я вспомнил, что у меня была зарплатная карта с кредитным лимитом 5000 рублей, которая осталась у бывшей девушки, с которой нет связи и немогу выяснить имеет ли она какое нибудь отношение к данному инценденту. С работы где получал зарплату уволился в 2011 году. Да и письменного уведомления я так и не получил, хотя обещали выслать 11 мая 2014 г. Как мне поступить в данной ситуации, просто не хочется платить непонятно кому через QIWI.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/20/30x30/2f7e4a80f54b19a8912a9b7d95ba87f9.jpg)
Здравствуйте Владимир! Уточните о задолженности в ближайшем офисе ВТБ24. Разговоры неизвестно с кем по телефону, тем более оплата на счет QIWI очень сомнительно. Требуйте объяснений в банке, что за долг, проценты, когда он возник почему с вами не связались.
С уважением Дмитрий Зеленин специалист по взысканию дебиторской задолженности ЮК "Профит-Лоэрс"
СпроситьКоллекторское агенство ЭОС перекупило мой долг у втб банка, звонила в банк, они сказали что я им ничего больше не должна и решать вопрос только с этим коллекторских агенством, я на против выплачивать свой долг, но хотелось бы узнать, вправе ли я требовать списать с меня пении и проценты, и выплачивать только чистую задолженность без надбавок и обязаны ли мне они предоставить договор о том, что они перекупили долг и я обязуюсь им выплатить «такую-то» сумму в такой-то Спок, допустим. Потому что деньги на ветер не хотелось бы отправить.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202203/23/30x30/1aadba31b69f210239467b2b53c42a18.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Между банком и коллекторским агенством заключен договор цессии (переуступка права требования долга), при этом банк обязан вас уведомить о таком договоре.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/16/30x30/925bdcca0d5a3dcc50ca39651d2090cf.jpg)
Добрый день. ЭОС обязаны Вам предоставить копию договора цессии, и в нем надо смотреть, какие именно суммы были переданы. Если в договоре указано, что им передается также право требовать с Вас штрафные санкции, тогда они вправе это делать.
СпроситьДолг взыщут по судебному приказу. Отменяйте своевременно и переводите весь процесс в судебное разбирательство, если подадут на вас иск. У моей доверительницы ООО "ЭОС" подали иск после отмены судебного приказа и 15.06.21 им отказали в иске, за истечением срока давности взыскания долга, свыше 365 000,00 руб.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/08/30x30/2f7ef897157cc58ed8487867ec691f14.jpg)
Кристина, доброго дня Вам! Вы вправе оформить обращение в ООО "ЭОС" на предмет предоставления Вам сведений о состоявшейся уступке, а также предоставления полной информации по долгу.
С уважением!
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202405/30/30x30/2f16b22faf9bd10b1a19920cffb7962d.jpg)
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты (п.1 ст.384 ГК РФ).
Вы не можете исполнять обязательства по кредитному договору частично.
Права на получение всех виды неустоек, пеней и штрафов перешли к новому кредитору в полном объеме, поэтому у вас нет возможности как-либо сократить размер долга или уменьшить его составные части.
Ни в одном законе не предусмотрено право должника требовать или получать документы об уступке права. Поэтому, если такого условия нет в вашем первоначальном договоре с банком, то запрашивать документы об уступке, объем и состав переданной задоолженности бесполезно, так как нет гарантии их получения.
При недовериии коллекторам для предотвращения излишних платежей вам придется самостоятельно рассчитывать и проверять размер долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Добрый день! Можно оспорить размер задолженности и оспорить сам договор продажи вашего долга и как следствие списать долг полностью! Главное грамотно подготовить документы в суд.
СпроситьБанк ВТБ 24 продал мой долг коллекторскому агенству ЭОС причем я только недавно в договоре дочиталась, что все спорные вопросы решаются с суде по месту нахождения филиала банка т.е в г.Таганроге Сейчас мне присылают СМС с просьбой сообщить время нахождения меня по моему адресу, т к. у них работают мобильные бригады и они желают меня посетить на дому. Я стараюсь выплачивать им суммы по 10 000 рублей в месяц, которую они мне назначили, но иногда бывают обстоятельства и я не могу выплатить какой-то месяц и тут начинают сыпаться угрозы. Посоветуйте что мне делать? ..
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/01/30x30/583137.jpg)
Платите по мере возможности. На угрозы коллекторов не реагируйте и тем более не сообщайте время, когда вы находитесь дома. Так называемые "мобильные бригады" это способ психологического воздействия на должника. Вы не обязаны встречаться с данными субъектами, а они не имеют права принуждать Вас к встрече.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/05/30x30/252806.jpg)
Здравствуйте скажите пожалуйста я должен в банк с банка написали маме в Одноклассниках что я должен денег они не имеют право писать ее если да куда обратица?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/28/30x30/355443.jpg)
Здравствуйте! Жалоба в Управление Роспотребнадзора по Кировской области о разглашении сведений кредитного договора иному лицу, в независимости от того, что это лицо является вашим близким родственником.
СпроситьПозвонили еос сказали что банк втб продал мой долг требуют оплаты помесячно 5000 долг 90000 от банка я не получала писем о передачи долга что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Платите банку, а тот уже пусть разбирается со своим лже-покупателем.
Запросите официально у банка договор цессии, переуступки права требования. Банк наверняка заключил простой агентский договор с коллектором, чтобы тот за деньги выбивал у вас деньги.
Банку в письме укажите, что отзываете своё согласие на обработку своих персональных данных третьими лицами. Банк будет обязан по ФЗ отозвать у коллектора все документы и коллектор вас донимать перестанет. Если не случиться этого, то заявление в полицию по факту вымогательства и жалобу в УФССП по региону, чтобы с коллектором разбирались. Приставу сейчас ведут реестр коллекторов и рассматривают все претензии к ним.
СпроситьСнинули смс из ЭОС, что я должен банку втб 24. Перезвонил по номеру указанному в смс и мне сказали чтоб я срочно оплатил через QIWI либо через банк. Пришел в банк, объяснил ситуцию, она посмотрела по базе и дала ответ что по вам нет задолженности и что за ЭОС первый раз слышим. Как мне поступить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Было бы хорошо получить письменное подтверждение из банка об отсутствии задолженности
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/19/30x30/43872.jpg)
Получите в банке справку об отсутствии задолженности. В беседе с коллекторами у Вас будет аргумент, подтвержденный официальным документом
Спросить... Ему был продан долг банком ВТБ 24, 80000 р в 2012 году на данный момент уже у них мой долг равен 89 000 р. они утверждают, что задолженность перед банком была именно такой. Сначала они говорят-это их проценты, потом, что они уже такой выкупили долг. Может ли агенство начислять проценты. И можно ли им отдать долг... гарантия, что они не потребуют опять денег, через какое то время..
![](https://u.9111s.ru/uploads/201211/05/30x30/43231.jpg)
Прежде всего прочитайте условия договора с банком, если не прописано о передаче коллекторам и нет Вашего согласия, тогда платите только банку.
С ув. Венер Анисович
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/17/30x30/42558.jpg)
коллекторы вправе взыскать через суд задолженность по основному долгу, задолженность по процентам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Банк не вправе передавать долги третьим лицам без согласия должника и его уведомления. Если от банка такого уведомления не было, то это уже грубейшее нарушение прав должника, который вправе обжаловать это в суде. Необходимо требовать от коллекторов и банка предоставления Вам оснований, по которым ЭОС требует оплату долга (выписку по счету, договор об уступке долга и т.д.). Проценты ЭОС начислять не вправе, поскольку не является кредитной организацией, кроме того размер неустоек и штрафов вполне можно снизить в судебном порядке. Все общение желательно вести в письменной форме.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201301/30/30x30/43440.jpg)
Здравствуйте Анна.
А почему Вы думаете, что коллекторское агентство ЭОС выкупила Ваш долг у Банка ВТБ-24???
Вы верите тем словам, которые говорят коллекторы? Или у Вас на руках есть подтверждающий документ о переходе прав требования (Договор уступки прав требования).
Платить коллекторам - однозначно не стоит. Если они считают, что их права нарушаются - пусть обращаются в суд и уже по судебному решению взыскивают с Вас сумму задолженности.
В ходе судебного заседания обратите внимание на
1. Срок с момента последнего Вашего платежа. Если с момента последнего платежа до момента предъявления иска в суд прошло более 3 лет - заявляйте ходатайство о применении сроков исковой давности.
2. Сумму пеней и неустойки. Если сумма неустойки явно превышает сумму долга и сумму процентов - то заявляйте ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ и уменьшайте неустойку.
3. Если иск будет от ЭОС, а не от Банка - Подайте встречный иск о признании договора уступки прав требования ничтожным.
Теперь по поводу начисления процентов.
Коллекторы действуют на основании кредитного договора и договора об уступки прав требования. По кредитному договору идет начисление процентов и суммы неустойки. Поэтому новый кредитор вправе рассчитывать на эту начисленную сумму по договору. Договор не расторгнут - в нем просто поменялась сторона.
По Договору уступки прав требования тоже могут быть включены проценты - однако в суде Вы это будете обжаловать.
Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201304/10/30x30/43769.jpg)
Анна, здравствуйте.
Платить не стоит, начислять могут.
Вкратце:
1. Вам определенно нужна юридическая помощь.
2. Возможно мы могли бы Вам ее предложить для начала пообщавшить по тел. или скайп.
3. Обращаем Ваше внимание, что данную помощь Вы можете получить бесплатно в рамках:
Альтернативой услугам антиколлекторских агентств, юридических компаний и услугам нашей компании является Бесплатная юридическая помощь. 28 ноября 2011 г. вступил в силу Закон «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». В соответствии с ним:
Статья 6.
1. Бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:
1) правового консультирования в устной и письменной форме;
2) составления заявлений жалоб ходатайств и других документов правового характера;
3) представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.
Статья 20.
1. Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи, предусмотренных статьей 6 настоящего Федерального закона, в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:
1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее -малоимущие граждане);
В соответствии с этим законом органы исполнительной власти (в т.ч. субъектов РФ) обязаны размещать в местах, доступных для граждан, в средствах массовой информации, в сети "Интернет" порядок и случаи оказания бесплатной юридической помощи.
Обращение Граждан к организациям, оказывающим бесплатную юридическую помощь, безусловно, является приемлемой альтернативой. Однако наша компания настоятельно советует осторожно относиться к консультациям специалистов, которые могут быть не мотивированы своей работой
Если что - обращайтесь.
Успехов!
СпроситьМне прислали письмо из ООО,, ЭОС,,якобы 2006 году мной заключен договор с,,ВТБ-24,, и он уступил ЭОС мой долг. На 10,01,2013 долг составил почти 85000. Я позвонила, они мне сказали, что у меня в 2006 году был взят потребительский кредит на сумму 49 000. Я сказала, что в ВТБ-24 кредитов не брала, это во первых, во вторых, если я взяла, и что не разу не гасила, и в третьих, у меня была бы плохая кредитная история, Однако брала в сбербанке, в том году и выплатила. В это году в Русском стандарте взяла, и сейчас плачу. И спросила-после 2006 года прошло 7 лет, как на счет срока давности, тем более исков не было. На что они сказали, что мне завтра перезвонит специалист. Подскажите правильно ли я сделала, и как мне разговаривать с ними завтра. С благодарностью, Елена.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/252255.jpg)
Елена, здравствуйте!
Вы все правильно сделали! Срок давности - три года. Он давно истек. А если кредит не брали, то повода волноваться тем более нет. В случае, если кто-нибудь будет звонить, говорите чтобы высылали все претензии в письменном виде.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251314.jpg)
Уважаемая Елена, г.Дмитров !
ООО ,,ЭОС,, - это так называемые коллекторы.
В настоящее время отсутствует принятый ФЗ "О коллекторах и коллекторской деятельности", поэтому можете НЕ обращать внимание на Обращения данных граждан.
Кроме того, в любом случае кто бы это НИ был предложите им обратиться в Суд по данному вопросу и уже в Суде доказывать свои полномочия по вашему долгу.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 27.01.2013г
21:58 моск.
СпроситьЯ проверила у меня есть не погашеный кредит в гута бакнке, брала в 2004, в 2005 году банк пропал, на его месте появился втб-24.мне было не к чему. А теперь это агенство с номером договора совпадающим с номером в письме из агенства, что это-мошенничество или еще что-то?как мне быть?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/10/30x30/11c9cb29f1f98b8c2b8a0f958cce3279.png)
Никакого мошенничества в данном случае нет. Банк вполне может иметь правопреемников или мог заключить договор цесии (уступки прав требований). Если с момента последнего платежа по возврату кредита прошло 3 года и в условиях кредитного договора не было указано, что заемные средства предоставляются Вам до момента востребования их кредитором, то можете смело посылать всех в ...суд. Если кто-то и обратиться в суд, в чем я сильно сомневаюсь, то заявите суду о пропуске истцом срока исковой давности и попросите на основании этого отказать в удовлетворении исковых требований.
Спросить