Ирина
03.07.2015, 17:36
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Читать ответы (1)
Взяла мобильный телефон дорогой в кредит, магазин дал гарантию две недели.
Так гарантия 2 года от производителя. На второй неделе пользования телефоном на нем сломалась камера.
Из магазина отправили на экспертизу, теперь пытаются обвинить меня в поломке камеры.
Хотя я даже не успела камерой попользоваться. Как мне быть теперь?
Обратиться к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". Без обращения в суд вернуть деньги возможно, если будет удовлетворены Ваши требования, указанные в претензии.
СпроситьА что показала экспертиза телефона?!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация
