Имею ли я право поменять видеорегистратор, если он в период гарантии несколько раз ломался у продавца?
Имею ли я право поменять видеорегистратор, если он в период гарантии несколько раз ломался у продовца?
Конечно, имеете. Обратитесь с письменной претензией к продавцу о наличии существенного недостатка и можете требовать обмен товара или возврат денег. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.
СпроситьВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЗдравствуйте.
Берете справку в сервисе о невозможности ремонта и либо меняете либо требуете вернуть деньги.
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с ноутбуком - Гарантийный случай третий раз, отказ продавца заменить товар
Сколько раз сотовый телефон должен сломаться для подачи претензии продавцу во время гарантии?
Проблемы с радар-детектором на гарантии - неисправный дисплей и множественные ремонты
