Как подать иск о возврате денег за некачественную обувь в другой город при отказе продавца?

• г. Нижний Новгород

Приобрела обувь Ненадлежащего качества в интернет магазине который находится в москве. Я в нижнем новгороде. Продавец отказывается вернуть деньги. В какой суд подавать заявление, можно ли это сделать без обуви (обувь у продавца), без экспертизы, есть фото и переписка по эл. почте. Достаточно для суда?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Можете предьявить иск о защите прав потребителя подав его по своему месту жительства если продавец ИП или ООО. Только для начала направьте письменную претензию.

Спросить

Татьяна,

1.предъявляйте продавцу досудебную претензию.

2.подсудность гражданского дела-будет по месту вашего проживания.

Спросить

Претензия по электронной почте подойдет?

Спросить

Претензия в электронной форме считается письменным доказательством в суде, полученным с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет.

Спросить

Нет претензию лучше письменно заказным письмом или лично с отметкой о вручении, по электронной почте можно только продублировать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Татьяна,

претензию направьте заказным письмом с описью вложения (по реквизитам указанным на официальном сайте либо в договоре продавца). для суда этого будет достаточно. В части использовании электронной связи, как правило, необходимо наличие ЭЦП.

Спросить