Проблема возврата авиабилетов - деньги не поступили на карту, что делать?
Я купила через интернет авиабилеты, но в связи с болезнью оформила вынужденный возврат и получила подтверждение, что денежные средства в полном объеме автоматически были перечислены мне на банковскую карту, с которой я их оплачивала. Перевод компания сделала 26.05.17, но до сих пор деньги на карту не поступили, В банке сказали, что скорее всего деньги не перевели. Компания дала только код активации возврата, объясняя, что всё происходит автоматически. Где мне найти свои деньги, куда и как обраиться.
Начинать надо с компании, продавшей билеты. Претензию необходимо писать именно на ее адрес с изложением ситуации. Откажутся реагировать, решать вопрос нужно будет в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация