Списание денег с банковской карты без объяснения причин - можно ли оспорить действия Сбербанка?

• г. Москва

16.09.2016 г. закончилась обязательная страховка квартиры купленной в ипотеку. Сегодня 11.06.2017 г. с моей банковской карты без предупреждения и объяснения причины была списана сумма в размере 30449 рублей в счет погашения кредита, хотя ежемесячный платеж составляет 13590 рублей, который я совершил как всегда в срок без малейшей задержки платежа. Сам находясь в длительной командировке несколько раз звонил в Сбербанк по вопросу страхования, на что их специалист говорил мне, что задолженностей нет и все прекрасно, якобы я скорее всего застраховал и забыл. Подскажите пожалуйста, законны ли их действия и могу ли я как то их оспорить. Ведь я и думать об этом забыл... как выяснилось страховки действительно нет, но почему по карману ударили сейчас, а не пол года назад меньшей суммой.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день, Стас! Необходимо видеть ваши документы по страхованию и по ипотеке. Вполне возможно, что вы дали свое согласие на оплату страховых платежей путем списания средств с кредита. В течение 5 дней с даты заключения договора страхования направьте в СК заявление о расторжении договора и требуйте возврата денежных средств на счет кредита, приложите копию договора страхования и кредитного договора. Заявления доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если вы не успели в этот срок, то требовать расторжения договора и возврата страховки сможете только тогда, когда погасите долг по ипотеке. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Посмотрите кредитный договор, должна ли у вас быть эта страховка или нет. Если договором страховка не предусмотрена-пишите заявление на возврат денег, не вернут-сразу жалобу в ЦБ РФ на сайт в интернет-приемную, к жалобе приложите скан кредитного договора, заявление на возврат денег.

Спросить

Немного уточню суть вопроса. С меня удержал деньги именно Сбербанк (как пени), за то, что я не принес им в сентябре документы о продлении страхования жилья, хотя в банке уверяли, что задолженностей не видят.

Спросить

"хотя в банке уверяли, что задолженностей не видят."

Устные заверениях не имеют юридической силы, получите письменные объяснения с обоснованием

Спросить

Здравствуйте, Стас! Если условиями Вашего кредитного договора предусмотрено обязательное страхование жилья и пеня за нарушение данного правила, а Вы не заключили договор страхования, то пеню с Вас удержали, к сожалению, законно. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Стас, если Вы должны были застраховать и не застраховали, и эта пеня предусмотрена договором, то Вы по сути дела не правы. Что они Вам там по телефону говорили, сейчас сложно будет подтвердить.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
582
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 071 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 053 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
показать ещё