Получил на почте посылку наложенным платежей, а товар не соответствует выбранному не по цвету не по марке модели. Что делать?

• г. Тюмень

Получил на почте посылку наложенным платежей, а товар не соответствует выбранному не по цвету не по марке модели. Что делать?

Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте! Обратиться с письменной претензией к продавцу о замене товара, либо возврате денежных средств. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! Тогда пишите заявление продавцу и отказывайтесь от товара, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы имеет право отказаться от товара без объяснения причин в течение 7 дней после получения, Вам обязаны вернуть уплаченные деньги.

Спросить
Пожаловаться

Я заказывал товар через интернет по ссылке, куда писать и обращаться?

Спросить
Пожаловаться

При пересылки должны быть указаны данные отправителя, по ним сможете узнать реквизиты организации, и направить туда претензию.

Спросить
Пожаловаться

Павел, на посылке должен быть указан отправитель и адрес. Можете так же обратится на почту и уточнить адрес отправителя и наименование.

Спросить
Пожаловаться

Заказал обувь на сайте, прислали почтой наложенным платежом, но не та модель и не тот цвет. Дозвониться до продавца не получается. Что делать?

Получил посылку наложенным платежом в отделении почты России, а в посылке оказалось не то что заказывал, что делать как вернуть деньги?

Получил товар с наложенным платежом через почту, товар не соответствует, продавец не отвечает на звонки не берёт трубку. Что делать.

Скажите. Посылка пришла наложенным платежей но товар не соответствует вообще качеству. Как вернуть деньги если продавец изчез.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение