Что нужно сделать, чтобы ускорить процесс возращения денег после кражи с карты Сбербанка и написания заявления в полицию?
У меня с карты сбербанк украли деньги. В полицию заявление написала. Что нужно ещё сделать чтобы ускорить процесс возращения денег?
Здравствуйте. Нужно параллельно направить в банк заявление о непричастности к проведению транзакции и ждать ответ из банка.
СпроситьА если банк откажет возмещения денег. То что делать?
СпроситьЗдравствуйте.
Если банк откажется, то тогда только в судебном порядке можете требовать.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно части 15 ст. 9 Федерального закона "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ, в случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.
Спросить