Как защититься от систематических попыток подставить затопление квартиры со стороны соседей?

Ситуация следящая – в квартире проживал пожилой человек, который пошел в ванну и умер, при этом вода осталась открытой и произошло затопление соседей.

Соседи увидели, что их топят и начали звонить в аварийную службу, но дозвонились лишь спустя 3 часа, после чего приехал слесарь отключил воду. В общей сложности с момента первого звонка в аварийную службу и до приезда слесаря прошло 5 часов.

Регулируется ли каким-либо актом срок, в который аварийная служба обязана отреагировать на заявку?

Что делать если аварийная служба не отвечала?

Возможно, ли привлечь аварийную службу в качестве ответчика и взыскать нанесенный ущерб образовавшийся вследствие затопления?

У нас в квартире произошел прорыв горячей воды в ванной комнате! Вечером в...я заметила, что из под смесителя началась течь горячей воды. Я начала звонить в аварийную службу. Служба приехала только черезз 2 часа в начале 23.00. Осмотрев место протечки воды сообщили что протекает эксцентрик. Перекрывать воду и осуществлять ремонт по устранению течи отказались, ссылаясь на то что у них нет ключей от подвала, в связи с чем перекрыть воду не могут. Предложили терпеть до утра, а утром они передадут заявку управляющей компании, а они уже произведут ремонт! В 01:00 произошел прорыв горячей воды, при повторном звонке в аварийную службу Диспетчер сообщила, что вы уже вызывали аварийную службу! В свою очередь мы сообщили, что произошел прорыв горячей воды и нам нужно совершить перекрытие воды.

Бригада приехала только через 40-60 мин, за это время, пока убирали и черпали воду, мы получили ожоги от горячей воды, ванная комната в ужасном состоянии а про соседей я молчу-они просто плавали вследствие чего произошло затопление жилого помещения (моей квартиры и соседей)

Хочу обратить внимание, что перекрытие горячей воды происходило своими силами, так как ключей у аварийной службы не было. Так же аварийная служба должна была при первом визите оказать нам помощь. Подскажите как быть? И куда обращаться?

Помогите советом. Мою квартиру затопил сосед в праздничные дни. Вызванная аварийная служба отказалась приезжать для фиксации факта затопления. УК не работает. Соседи дверь не открыли к себе. Но с потолка течь перестало. Затоплены кухня, ванная комната и туалет не только у меня, но и этажом ниже. Квартира не застрахована. Что надо сделать для возмещения ущерба при затоплении квартиры?

После залития нижних квартир нами 11 этаж. Причину так и не установили. Соседи хотят подать в суд т.к мы были в отпуске аварийную службу вызывал жилец нижний квартиры с 7 этажа после приезда аварийной службы было отключено центральное отопления, но так как вода продолжала течь только через 3 часа отключили стояки с горячем и холодном водоснабжения т.к жильцы верхних этажей не открывали дверь в первый вызов и аварийной службе показалось, что течет батарея соответственно из-за неправильных действий аварийной службы ущерб нанесен в большом размере. Можем ли мы призвать к ответственности аварийную службу.

Сосед сверху меня топит, в ванной по стояку медленно, но верно течёт вода, с самого утра, я вызвал аварийную службу, они отключили стояк, но вода продолжает течь, самого соседа с верху дома нет, говорят что он уехал куда то на 2 недели, что мне делать? Сейчас я могу воду сдержать, но ночью я спать хочу, а не в ванной сидеть и воду караулить. Спасибо!

Квартиру залили соседи. Акт о заливе квартиры не выдают уже месяц, после жалобы в прокуратуру пришла представитель ЖК, принесла акт о заливе квартиры, акт составлен с нарушениями, в нем не написана причина залива (представитель ЖК сказала, что не имеет права делать запрос в аварийную службу, а аварийная служба говорит, что запрос должен делать представитель ЖК), то что все повреждения являются причиной затопления, а так же, что виновники затопления отказались присутствовать при составлении акта. Находясь в нервном состоянии я подписала акт, оба экземпляра забрала предст. ЖК, сказав, что нужно сделать копии и поставить подпись руководства. Что мне делать дальше, что-бы обратиться в суд, и взыскать ущерб с виновных, поможет ли мне независимая экспертиза, имеет ли право незав. Экспертиза запросить в аварийной службе причину залива моей квартиры.

Мы являемся виновниками затопления квартир трёх этажей (лопнул фильтр на счётчике) вода текла несколько дней, соседи вызывали аварийную службу, но аварийная не перекрыла воду и из-за этого пострадало больше квартир! Можем ли мы подать в суд на управляющую компанию?

Мою квартиру заливали почти 3 месяцая вызывала аварийную службу 5 раз, зто зафиксировано, в ГУП лежит 5 моих заявлений на затопление. Гуп мне ответил, что в вышерасположенную квартиру нет доступа. Акт о затоплении мне дают не указав причин и виновника затопления, № и число актов присутствия аварийной службы. Каким мне руководствоваться законом, постановлением, что бы мне предоставил ГУП правильные акты для подачи искового заявления в суд и сколько актов о затоплении должен мне предоставить ГУП согласно вызовов аварийной службы и моих заявлений или как ГУП говорит только два акта на момент затопления и прекращения затопления.

Нас затопили соседи сверху по причине протечки общедомового стояка холодной воды, обнаружив протечку, мы вызвали аварийную службу, вызов был из нашей квартиры а устраняли течь 2-мя этажами выше, но за вызов Аварийной службы в квартплату нам включили 400 р. Законно ли это? Спасибо.

Нас регулярно топят соседи сверху (причем мы живем на четвертом, а источник течи - на шестом). Дверь они не открывают, объясняя это тем, что они, якобы закрыты внутри. ЖЭК к этой ситуации отказывается помочь, предлагают дожидаться очередного потопа, вызвать аварийную службу и дождаться пока соседи, оставшиеся без воды откроют дверь, чтобы устранить причину течи. Нас этот вариант не устраивает, т.к. мы не хотим быть привязанными к квартире и оставаться на караульном положении круглыми сутками. Подскажите, пожалуйста, что делать в этом случае?