Долг появился после досрочного погашения кредита - что делать?

• г. Киев

Кратко описываю ситуацию. Взяли кредит, гасили досрочно. Позванили вечером перед уплатой уточнили сумму полного погашения, позванили утром за пол часа до оплаты уточнили сумму что сказали то и уплатили. На протяжении недели звонили уточняли закрыт ли кредит, говорили да все закрыто. Попросили прислать письменное уведомление, сказали мы такого не делаем. Прошло три месяца, звонят и говорят у вас долг почти 3000 тыс., что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток

Никогда не нужно просто звонить, нужно требовать справку о закрытии кредита, обычно её выдают через месяц после погашения кредита

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить