Как поступить, если сумма наложенного платежа не соответствует оговоренной цене при оформлении заказа и поставщик угрожает судебными разбирательствами?

• г. Екатеринбург

Я получила извещение на получение посылки наложенным платежом. Но сумма, указанная в извещении больше той, что была оговорена при оформлении заказа. Могу ли я отказаться от получения посылки и не оплачивать почтовые расходы, мотивируя это несоответствием цены? Или при отказе от такой посылки мне все-равно лучше оплатить почтовые расходы? И как узнать реальную сумму почтовых расходов? Этот поставщик знаменит угрозами судебных разбирательств.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Конечно можете отказаться. ПУСТЬ подает в суд - сошлетесь на ст. 16 ЗОЗПП - ВВЕДЕНИЕ в заблкждение

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Спросить

Можете отказаться от послыки. Ст. 16 Закона О защите прав потребителей: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Спросить

Если товар не соответствует тому который вы заказали то вправе отказаться от получения посылки и если продавец обратиться в суд за взысканием почтовых расходов Вы можете мотивировать отказ несоблюдением условий продажи.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае у вас есть право в течении 7 дней отказаться от посылки и это ваша право. Вы можете не забирать. В соответствии с законодательством РФ.

Спросить

Еще один вопрос. За хранение свыше 7 дней, по словам поставщика, почтовым отделением взимается плата. Есть ли смысл идти на почту и писать отказ от посылки? Или пусть уходит своим ходом? Имеет ли поставщик право потом требовать оплаты хранения посылки в течение 3 недель?

Спросить

Вам никуда не требуются ходить, и нет необходимости что-то писать

В соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О о защите прав потребителей"-

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поэтому вам просто не нужно получать присланную вами посылку, достаточно уведомить поставщика товара (магазин) о том что вы отказываетесь от получения товара, увидеть можете по телефону, послать SMS, либо по электронной почте на сайте поставщика

По истечении месяца посылка будет отправлена назад отправителю, вам ничего не требуется оплачивать.

Спросить

Вам не нужно получать посылку в течении 7 дней Вы можете отказаться от нее уже после получения, даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 132 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 349 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
506
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
251
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
261
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
481
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 511 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё