Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

20 июня купила в рынке босоножку порвалась с клея петли в тот же день, могу ли я обменять на другую сегодня 21 июня?

20.06.2017, 23:15
• г. Якутск

20 июня купила в рынке басаножку порвалась с клея петли в тот же день, могу ли я обменять на другую сегодня 21 июня?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Да, конечно, закон "О защите прав потребителей" распространяется и на рыночных продавцов. Будет отказывать -обращайтесь в отдел потребительского рынка и в суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить

Они могут отказаться брать или обиенять если продают без чека к тому же без коробки и этикеток? Дал в простом пакете Если он меня не поймет по национальности Китаец я в трудном положе

нии как сказать?

Спросить

При возврате некачественного товара Вы должны вернуть его в той упаковке, в которой Вам продали, а чек иметь не обязательно. При отказе подавайте письменную претензию на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", а через 10 дней - иск в суд.

Спросить

Здравствуйте. Отсутствие чека, в соответствии с ст. 18 закона "О защите прав потребителей" не является основанием для отказа в обмене товара или возврате денег. Возвращайте босоножки, и указывайте, что хотите получить назад деньги. Если откажет, то жалуйтесь руководству рынка, и подавайте в суд, согласно закону "О защите прав потребителей".

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Юрист , стаж 23 лет
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.6 33 263 отзывa
Спросить