Требование на оплату задолжности после полной выплаты кредита - что делать в данной ситуации?

• г. Благовещенск

В апреле 2010 года взяли в магазине в кредит ноутбук. ОТП банк. За полгода все выплатили. В марте 2011 года звонят коллекторы, требуют оплатить чуть более 10000 рублей. Договор и квитанции о погашении задолжности найти не можем. Какие наши деяствия, или бездействовать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

обратитесь в отделение банка за получением копии договора и выписки с расчетного счета о гашении Вами суммы кредита. С коллекторами бесед не видите они к Вам не имеют никакого отношения , у Вас правоотношения с банком

Спросить

Добрый день Павел. Вам необходимо обратиться к продавцу и попросить копию договора купли-продажи товара, если производили оплату через банк, то в банке попросить подтверждения о платежах. Но можете и ничего не делать, пусть банк выходит к Вам с иском через суд.

Спросить

Добрый день! Для начала пусть коллекторы представят документы подтверждающее переход права требования от Банка к им, пока не представят, можете смело с ними не общаться, вы их не знаете. Далее обратитесь с письменным запрос в Банк, о предоставлении копии кредитного договора и выписку по ссудному счету, в которой будут отражены все движения денежных средств по кредиту. И если, действительно есть просроченная задолженность по кредиту, тогда необходимо ее погасить.

Спросить