Проблема с оплатой услуг провайдера Омские кабельные сети - нужно ли платить за подключение по акции и последствия невыплаты
Подключились к провайдеру Омские кабельные сети, пользовались чуть больше года, затем решили отключиться. По условиям договора подключение к омкс платное, но его не нужно оплачивать если пользуешься услугой больше года. Но мне сказали, что нужно платить, так как мы подключались по акции, а в договоре есть сноска и мелким шрифтом написано, что период пользования акцией не входит в срок пользования услугой. Договор закрыли, но висит долг. Обязаны ли мы его оплачивать и что будет если не платить?
Я не пользуюсь услугами Омскоие кабельные сети уже 3 года, а долг все копиться как отключиться и не платить за период не пользования.
Омские кабельные сети требуют заплатить долг, за то что я приостановила их услуги. За несколько лет, как оказалось накопилась не маленькая сумма. О том что приостановка услуг платная я не знала.
У меня возникли большие проблемы касаемо пользования интернетом в вашей компании, я подключила интернет с аб.платой 340 р по акции, пользовалась активно 4 месяца, далее я уехала в другой город и не пользовалась интернетом, за что с меня взяли долг за приостановку, затем мы приостановили пользование с октября по май и ваша компания автоматически расторгнули договор, в связи с этим на мне теперь долг в размере 2400 рублей и 1600 роутер, который я готова вернуть.
Извините, но по какой причине меня не предупредили ни при подключении, ни при приостановке, что я не могу бесплатно расторгать договор, а обязана выплатить вам такую большую сумму, единственное было сказано, что данная акция для новых абонентов и поэтому она стоит 340 рублей! Я надеюсь на ваше понимание и поддержку, помогите пожалуйста решить данный вопрос.
НЕ могу расторгнуть договор с Омскими кабельными сетями, хотя пользуюсь услугами другого провайдера уже 2 года. В Омских кабельных сетях начисляется долг за якобы предоставляемые мне услуги. Как быть?
У меня такой вопрос. 3 года назад я подключила интернет омские кабильные сети пропользовалась 2 года. Затем переехала на новый адес и оформила переезд и мне перенесли точку интернета, пользовалась 8 мес. Интернет был с низкой скоростью по этой причине подключилась к другим операторам. Сейчас хочу расторгнуть договор. Мне говопят, что нужно платить за расторжение и плюс за то что не пользовалась интернетом 6 мес а при этом точка сохранялась. В договоре при эти условия не чего не было прописано. Как мне быть в такой ситуации? Имеют ли они право требовать эти деньги?
Хочу расторгнуть договор с интернет-провайдером Омские кабельные сети, я к ним подключился меньше месяца назад, меня не устраивают их услуги, а они мне говорят вы можете расторгнуть, но вам нужно заплатить за какие то затраченные материалы на мое подключение! У них сейчас такое, то что можно бесплатно расторгнуть договор по истечении 12 месяцев, но это вообще ни где не говорилось.
Как расторгнуть договор с интернет провайдером Омские кабельные сети.
Пользуемся около полу года, за последний период ухудшилось качество подачи интернета (т.е до нашей квартиры не доходит скорость). Полтора месяца, как они не могут устранить неполадки. Сегодня хотели расторгнуть договор, на что нам ответили, что мы должны оплатить 1500 руб. так как не прошел год пользованием интернетом. Что мне делать?
