Засор канала привел к затоплению квартиры - как решить проблему и предпринять следующие шаги?
Засор канали в подвале. Все фикали пошли через унитаз в квартиру затопило всю квартиру. Бригада приехала прочистила и уехала. Что нам делать какие действия дальше.
Вам следует вызвать сотрудников управляющей организации для составления акта затопления, если он не составлен при устранении засора. Обратиться в организацию, занимающуюся оценкой последствий заливов (затоплений) для оценки причиненного затоплением ущерба. Предъявить претензию управляющей компании (ТСЖ) с требованием возместить стоимость ущерба (оплатить стоимость восстановительного ремонта). Если претензия не будет удовлетворена - подать исковое заявление в суд.
СпроситьКак и было описано выше, стоит первоначально обратиться с претензией, но предварительно можно попробовать мирно договорится: составьте список пострадавшего имущества или план работ необходимый для устранения последствий затопления и стоит переговорить с УК на счет устранения либо за их счет силами сторонней подрядной организации либо силами УК.
Если не получается мирно договорится-пишите претензию и отправляйте заказным письмом или вручайте лично представителю под роспись. Тут возможен вариант долгой переписки. Но претензия это первоначальный документ, который может помочь в дальнейшем.
Если не отвечают на претензию или не согласны, то дальше только через суд, но здесь появляется возможность взыскать судебные издержки (в том числе на адвоката) с ответчика.
Спросить