Что могут сделать коллекторы должник и его родственника.
Что могут сделать коллекторы должник и его родственника.
Здравствуйте, Татьяна! Коллекторы действуют на основании закона; на действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию, прокуратуру, а также обратиться в службу судебных приставов. Которая ведет реестр коллекторских компаний. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьДобрый день, Татьяна! Никакому агентству вы ничего не должны. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Ни платите им ник копейки, вы им ничем не обязаны. Прав на опись имущества, посещения вашей квартиры у них нет. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.
СпроситьЕсли колекторы звонят родственникам должника должны ли родственники им предоставлять информацию о должнике или они могут колекторов игнорировать.
Родственники НИЧЕГО не должны им, могут в прокуратуру на коллекторов написать заявление.
Спросить
Если коллекторы звонят родственникам должника, родственники не должны им предоставлять информацию о должнике и могут коллекторов игнорировать.
СпроситьДоброго времени дня!
Звонить так или иначе будут, это их работа, а вот по поводу предоставления личной информации - могут не говорить.
А еще лучше напишите в финансовую организацию, где оформляли займ подобное заявление и направьте им либо почтой заказным письмом, либо нарочно, чтобы поставили печать и подпись в получении, и более никто звонить не будет!
Генеральному директору
ПАО «» (данные банка)
от
Адрес:
Тел.
Заявление
Между мной Заемщиком и Кредитором (кредитной организации)
был заключен кредитный договор № от .
В связи с получением информации о том, что мои обязательства по кредитному договору с банком (кредитной организацией) были переуступлены коллекторской компании ООО «».
В соответствии с Федеральным законом «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ» я отзываю все соглашения о дополнительных взаимодействиях, предусмотренных настоящим законом.
В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ» я отзываю свое согласие на обработку моих персональных данных. «» 201__ г. //
подпись ф.и.о.
Спросить
Коллекторов могут не только родственники, но и сам должник может игнорировать. Никто ничего им не обязан. Хотят, пусть в суд обращаются...
СпроситьПо закону сколько раз в день могут звонить коллекторы родственнику должника? Читала, что не более двух раз в неделю, но коллекторская компания мне сказала, что это касается только звонков должнику, а родственникам могут звонить хоть 1000 раз за день! Так ли это?
но коллекторская компания мне сказала, что это касается только звонков должнику,
Анастасия Владимировна! Не называйте дрессированную канарейку "коллекторской компанией". Она не несёт никакой ответственности за свои "кукареку" по телефону и не имеет ВООБЩЕ никаких полномочий. 
Здравствуйте!
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
Только с должником взаимодействие. А все остальное это незаконно. Обращайтесь с жалобой в ФССП и в Прокуратуру за действия коллекторов.
Спросить
Изучите Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.
Спросить
Добрый день!
Нет, родственникам вообще не могут звонить, если Вы не указали их контакт в анкете при оформлении займа и если родственники не дали своего согласия на взаимодействия.
Так что пусть родственник направляет в адрес коллектора заявление об отказе от взаимодействия.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте также в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьИмеют ли право коллекторы направлять сообщения на мобильный телефон о долге родственнику должника в такой форме, что якобы этот родственник должен внести оплату? И имеют ли право они вообще звонить и писать родственнику должника, даже если телефон этого родственника был указан в качестве дополнительного для идентификации личности банком?
Формально, ДА. Коли телефон указан, пусть и в качестве дополнительного, то кредиторы и их представители вправе информировать именно ДОЛЖНИКА о долге.
Если должник уклоняется от контактов, то кредиторы вынуждены звонить по второму номеру телефона, раз он был указан при заключении договора с банком.
И не вина банка в том, что заёмщик-должник недобросовестно "подставил" своего родственника, указав ЕГО телефон.
Банк и его представители, очевидно, надеются, что этот родственник "вразумит" должника-бедолагу в том, что надо бы долг как-то погашать.
Спросить
Не банк звонит родственнику,а коллекторы,которые пишут ,чтобы этот родственник вернул деньги.
Спросить
Добрый день! Коллекторы в Вашем случае нарушают Банковскую тайну. Напишите заявление в Центробанк.
СпроситьКоллекторы ЭОС позвонили и сказали, что они ВЫКУПИЛИ у Сбербанка (с/банк не сообщил об этом должнику) ВЕСЬ ИПОТЕЧНЫЙ ДОЛГ у должника. Должник сейчас живёт в единственной квартире (он сособственник 1/2 доли). Правда ли, что коллекторы могут выкупить у с/банка долг по ипотеке? Что могут сделать (каких действий ожидать от них) коллекторы после выкупа ипотечного долга? Могут ли они наложить арест на 1/2 доли в его совместной квартире (или отнять эту долю у должника)? Спасибо!
Что бы решить ваш вопрос, надо мне ознакомиться с документами, расценки в анкете.
Спросить
Да это правда ли, что коллекторы могут выкупить у с/банка долг по ипотеке-на этот счет нет ни какого запрета Наложением же ареста занимаются не коллекторы а приставы Если долг не будет погашаться то вполне реально развитие событий когда должник может лишиться свой дол.
Спросить
Здравствуйте
Выкупить могут. Если не будете платить, взыскатель вправе обратиться в суд. Если долг более 500 тыс. руб., то с исковым заявлением. По решению суда может быть произведен арест имущества судебными приставами, также можете потерять свою долю в этом случае, поскольку взыскатель получит ее в счёт погашения долга по решению суда.
Спросить
Вмешательство банков - можно ли звонить родственникам должника и просить передать контактные данные?
Могут ли банки звонить родственникам должника и просить чтобы родственник передавал номер телефона банка? Чтобы должник потом перезвонил банку.
Добрый день.
Такого рода действия не запрещены действующим законодательством
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Люда, данные действия нарушают положения Федерального закона «О персональных данных.
"По этому поводу Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на незаконное получение и обработку персональных данных, Центральный банк России с жалобой на неправомерные действия банка.
СпроситьЗдравствуйте! Это неправомерно, Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
__
Спросить
Могут ли коллекторы или НСВ сделать так чтобы родственники должника не могли взять кредит в течение 15 лет. И могут ли они сделать так что должнику придётся выплачивать все кредиты сразу даже если они взяты в других банках и по ним нет просрочки?
Мне угрожают коллекторы, я родственник должника, я написала в прокуратуру и полицию, что еще могу сделать?Можете подать на них в суд.Спросить
Ольга, больше ничего делать не надо. Прокуратура обязана принять меры, если вы к кредиту не имеете никакого отношения
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьВы уже написали заявление в прокуратуру и полицию, остается ждать ответа. Если вам причинён материальный ущерб или моральный вред, можете обратиться в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Советую просто игнорировать коллекторов. Если написали заявление в полицию и в прокуратуру то ждите ответа.
С вас не могут требовать долги родственника.
СпроситьС коллекторами ни о чем договариваться не надо, они действуют ни в правовом поле. У вас нет взаимоотношений с МФО, никакой информации о том, что МФО передали право на взыскание задолженности родственника коллекторам, у вас нет. Надо смотреть кредитные договора, заключенные родственником, может у вас вообще истек срок исковой давности по предъявлению сумм ко взысканию.
Обратитесь с заявлением в полицию о том, что коллекторы необоснованно вымогают от вас денежные средства по долгам, угрожают, терроризируют своими звонками, неизвестно на каком основании получили ваши персональные данные и используют их в своих корыстных целях, и просьбой установить неизвестных вам лиц, которые допускают нарушение закона. Можете написать заявление в прокуратуру. Как рекомендация – лучше воспользоваться услугами квалифицированного юриста. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьКоллекторы пишут похабные смс с угрозами мне и моим родственникам. Родственники боятся и советуют илти в полицибю, но что они могут сделать?
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.
Спросить
Есть долг по кредиту и судебный приказ. Приставы обещают появиться в квартире где прописан должник. Но сама квартира и всё,что там находится пренадлежит родственнику. Как быть родственнику, что бы не описали его имущество? Родственник должника не является поручителем. Должник не проживает в данной квартире, только прописан.
родственник должен представить гарантийные талоны со своей фамилией на имущество находящееся в квартире
Спросить
Заручайтесь свидетельскими показаниями о принадлежности вещей, находите кассовые товарные чеки какие сохранились, предъявляйте что бремя ухода за домом несете только вы и должник не имеет ничего своего там.
СпроситьВо избежание проблем советую учесть положения ст.446 ГК РФ.
Статья 446 ГК РФ. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам
1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
земельные участки, на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;
имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;
используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания;
семена, необходимые для очередного посева;
продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;
топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;
средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;
призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.
Спросить
Если приставы будут описывать имущество, не принадлежащее должнику, родственнику нужно вызывать полицию и заявлять о грабеже (ст. 161 УК РФ).
1. Грабеж, то есть открытое хищение чужого имущества, -
наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок от двух до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
2. Грабеж, совершенный:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;
в) с незаконным проникновением в жилище, помещение либо иное хранилище;
г) с применением насилия, не опасного для жизни или здоровья, либо с угрозой применения такого насилия;
д) в крупном размере, -
(п. "д" в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца или без такового и с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
3. Грабеж, совершенный:
а) организованной группой;
б) в особо крупном размере, -
(п. "б" в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
в) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ
наказывается лишением свободы на срок от шести до двенадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
Пристав должен удостовериться о принадлежности каждого предмета, на который накладывается им арест.
Если не уверен, не имеет права даже прикасаться к чужому имуществу. И неважно, кому именно оно принадлежит - не должнику и всё.
СпроситьУважаемая Татьяна Александровна!
Лицу, являющемуся собственником имущества необходимо будет будет предоставить судебному приставу чеки, квитанции, гарантийные талоны и т.п., свидетельствующие о то, что право собственности принадлежит не должнику а иному гражданину.
Ссылайтесь на п. 3 ст. 68 ФЗ Об исполнительном производстве. Мерами принудительного исполнения являются:
1) обращение взыскания на имущество должника
Спросить
Конечно в данной ситуации трудно предоставить на все имущество необходимое количество подтверждающих документов... поэтому приставы без зазрения совести накладывают арест на имущество де факто не принадлежащее должнику...
Если при наложении ареста нарушаются права взыскателя или должника, они вправе обжаловать действия в порядке статьи 441 Гражданского процессуального кодекса, предъявив в суд заявление об оспаривании действий судебного пристава-исполнителя.
Если все же при наложении ареста нарушены Ваши права как собственника имущества, Вы вправе подать в суд исковое заявление об освобождении имущества от ареста. В суде предоставите доказательства ( свидетельские, документальные и т.д....)
Спросить
