Проблемы с карточкой на itunes.com/bill - как предотвратить нежелательные списания

• г. Ярославль

Недавно также с itunes.com/bill было снято без моего ведома около 40 рублей... я обратилась в банк, и мне карту заблокировали. Скоро будет новая... и вот сегодня (28.06.2017) мне опять пришло сообщение с атюнса что было отказано в снятии 15 рублей. Что делать если повторится с новой картой такой же случай?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте напишите претензию в банк согласно закона о банках и банковской деятельности в Российской Федерации ваша банк обязан обеспечить сохранность вашего вклада.

Спросить
Игорь Михайлович
08.10.2015, 08:19

Несанкционированные списания с карты Сбербанка в пользу iTunes com/bill - что делать?

Сегодня в 4 часа 43 минуты сбербанк списал с моей карты в пользу iTunes com/bill 429 руб. Я в это время спал и никаких операций с картой естественно не проводил и это уже не первый случай. Что делать? С уважением Игорь Михайлович.
Читать ответы (1)
Ольга
03.01.2016, 18:59

Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?

Мне пришло сообщение от банка русский Стандарт, о том, что у меня задолжность по карте. Карта не кредитная а Банк в кармане. Она была выдана мне в 2010 г. вместе с кредитной картой. В 2012 году кредитную карту я закрыла и получила договор о закрытии. Картой банк в кармане я не пользовалась, она просто лежала и я про нее забыла т.к. не пользовалась. Смс никакие не приходили. Сейчас спустя 5 лет пришло сообщение, о том что я должна денег за смс оповещение по этой карте. Выяснила у оператора банка также, что срок действия этой карты закончился в 2013 г. и они без моего ведома перевыпустили новую. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Андрей Анатольевич
15.11.2016, 19:59

Как поступить, если получена кредитная карта без согласия

Недавно подавал заявку на кредит в банке Восточный экспресс. Мне одобрили кредит, но сумма меня не устроила и я отказался от кредита. На днях пришло сообщение, что моя кредитная карта выпущена. Сегодня пришли сообщения об оплате кредитной картой покупок. Карту я не получал. Как быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Виктория
21.01.2019, 18:42

Потеря денег с карты Халва - права и обязанности клиента относительно кредитного погашения

Сегодня у меня с карты "Халвы" были сняты деньги, карту я заблокировала, в полицию заявление подала, Обратилась после снятия денег в течение 7 минут в банк, согласно Согласно статье 9 Федерального закона №161 «О национальной платежной системе» банки обязаны возмещать своим клиентам украденные с карт средства в полном объеме, однако вечером пришло смс-сообщение, что очередной платеж погашение кредита 20.02. Обязана ли я выплачивать кредит банку.
Читать ответы (1)
Павел
15.08.2016, 20:13

Как защититься от несанкционированного снятия денег с карты Visa Gold от Сбербанка?

В апреле этого года мне на работе, вместе с зарплатной картой Сбербанк, выдали карту Visa Gold. В мае с карты была снята сумма денег, при том что я картой ни разу не пользовался. Я сходил в бак, объяснил им ситуацию и они обещали разобраться. В июне я её заблокировал. Сегодня пришло сообщение. Что с карты опять сняли деньги, в TELE2 KRASNODAR RUS. Подскажите, что мне делать в данной ситуации.
Читать ответы (5)
Татьяна
10.01.2013, 13:13

Комиссия за пользование картой без снятия денег - законно ли и что делать?

У меня такая ситуация. В Совкомбанке я брала потребительский кредит. При погашении этого кредита мне навязали там карту на сумму 30000 рублей. При этом консультант меня уверяла, что комиссия за пользование картой будет начисляться только в случае снятия денег с карты. Но через месяц пришло сообщение, что я должна банку заплатить комиссию за пользование картой. Картой я не воспользовалась, даже пин-код не вскрыт. Сразу же пошла в банк с претензией. Они ссылаются на то, что поставлена моя подпись под договором. Что в такой ситуации делать? Законно ли такое начисление комиссии?
Читать ответы (1)