Проблема с неисправным телевизором - возможные пути решения и расторжение договора кредитного
05.06.2017 года был приобретен телевизор по интернет-магазину e96.ru в кредит.
10.06.2017 года телевизор доставили, но проверять и включать доставщики не стали.
Когда они уехали, муж пришел с работы и начал включать его. В итоге он не включился. Неисправный оказался.
12.06.2017 года мы его сдали обратно в магазин. Продавец отправил его на экспертизу.
28.06.2017 позвонили в магазин уточнить на какой стадии находится решение нашего вопроса. Сказали ждать экспертизы 20 дней. Скоро подойдет срок выплаты по кредиту, а телевизор мы так еще даже и не смотрели.. как бы это смешно не звучало... Есть ли какие-то пути решения? Можем ли мы потребовать заменить нам в конце концов телевизор. Расторгнуть договор кредитный может есть возможность?
Кредитный договор расторгнуть не получиться, а с магазина можно потребовать неустойку. Претензию напишите и потребуйте свое.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация