Купили телефон 4 месяца назад. Самсунг галакси а 5 (2017 года) он водонепроницаемый. Я его в воду не сувала, а он когда я его пытаюсь зарядить пишем что обноружена влага устройства. Мне его поменяют или отремонтируют?

Здравствуйте! Для начала Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу товара, указав, что продан товар ненадлежащего качества. . Удачи Вам и всего хорошего!

Проблема с влагой в новом Samsung Galaxy A5 (2017) - возможна замена или ремонт?

Проблема с зарядкой телефона - возможность обмена на деньги?

Весь день пытаюсь поставить телефон на зарядник когла втыкаю заряднип телефон не заряжается пишет что обнаркженна влага но все сухое я просушивал хорошо сушил но все равно не мога зарядить могк ли я обменять телефон на деньги?

Читать ответы (1)

Купил телефон Самсунг галакси А 10 2019 г. мне не подошёл хотел вернуть послали. Купил три дня назад. Помогите что делать?

Купил телефон самсунг галакси А 10 2019 г. мне не подошёл хотел вернуть послали. Купил три дня назад. Помогите что делать?

Читать ответы (2)

Насколько защищена модель Samsung Galaxy S9 от загрязнения динамика - рассмотрение вопроса со стороны страховки.

Купила пол года назад телефон самсунг галакси с 9,перестал работать динамик, сдала по гарантии его в магазин, они провели диагностику, которая показала загрязнения динамика... но на телефоне есть ip68 защита от пыли и воды, подскажите пожалуйста страховой ли это случай?

Читать ответы (1)

Упал телефон в воду и не работает сенсор есть гарантия мне его поменяют или отремонтируют.

Упал телефон в воду и не работает сенсор есть горантия мне его поменяют или отремонтируют.

Читать ответы (3)

Телефон купила 2 месяца назад, он упал в воду, отремонтируют ли мне его в сервисном центре по гарантии?

Читать ответы (2)

Обнаружена влага в новом телефоне - Можно ли потребовать замену аналогичного товара?

Купила телефон 12 сентября в конце декабря телефон показывает, что обнаружена в зарядном устройстве влага, отдаю по гаранатии в магазин, (телефон не дешевый защищен от влаги) Причину устранили, звонили с серверсного цента сказали, что заводской брак. Конец марта опять такая же беда. Телефоном пользуюсь аккуратно не мочила, в зарядное устройство не чего не попадало. Могу ли я потребовать с магазина на замену товара аналогичного товара?

Читать ответы (2)

Кошачьи следы на зарядке - могут ли отказать в гарантийном ремонте Айфона?

Купили aйфон 2 месяца назад. Через некоторое время увидела следы зубов кошки на зарядном устройстве, но устройство работало. Спустя 2 недели не смогли зарядить телефон, по какой причине неизвестно. Если по гарантии я отнесу в магазин зарядное устройство, могут ли мне предъявить, что есть небольшой изъян? И отказать в ремонте или замене?

Читать ответы (2)

Отказ в бесплатной починке водонепроницаемого телефона Sony Experia Z1 Compact

Купил сотовый телефон Sony experia z1 com[act в сентябре 2014 года. Гарантия давалась на 1 год. Преимущество данного телефона заключается в том, что он водонипроницаемый (можной погружать в воду до трех метров на пол часа). Недавно я его уронил в ванну и он тут же погас. Понес его в сервисный центр ДНС сдал по гарантии. Сегодня прошло два месяца и мне его вернули, только не ремонтировав. Причину указали коррозия материнской платы из за проникновения жидкости там же написали что телефон прошел все тесты на герметичность и является водонипроницаемым. Утверждают что я намеренно положил его в воду, предварительно открыв все порты у него. Можно ли добиваться бесплатной починки или возврата денег?

Читать ответы (2)

Купила телефон в кредит, застрахован, уронила на асфальт, телефон месяц только, бесплатно отремонтируют или поменяют на новый?

Купила телефон в кредит, застрахован, уронила на асфальт, телефон месяц только, бесплатно отремонтируют или поменяют на новый?

Читать ответы (1)

Невозможно подключить телефон Самсунг Галакси Гранд к компьютеру для переноса фото - нужна помощь или возврат в магазин?

Купила телефон смартфон Самсунг галакси Гранд. Не получается скинуть фото в компьютер. Телефон не видит устройство. Скачала уже много чего. Можно ли вернуть в магазин? Почему покупаешь телефон за 13000 а потом такие проблемы?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с влагой в новом Samsung Galaxy A5 (2017) - возможна замена или ремонт?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов