У нас в доме отключили воду и не включают, из-за того что насос сломался они починку они требуют с жильцов. Насос стоит 500000
У нас в доме отключили воду и не включают, из-за того что насос сломался они починку они требуют с жильцов. Насос стоит 500000
--- Здравствуйте, но это же не стоимость ремонтных работ 500000? Именно жильцы и должны за собственный счёт его ремонтировать, вода же вам нужна?. Удачи Вам и всего хорошего. 
Унас в МКД в подвале стоит два электронасоса подающие воду на верхнии этажи. Один насос сгорел, сейчас подача идёт резервным насосом. УК повесила объявление, что бы жильцы собрали деньги на покупку нового насоса и его установку. Это разве обязанность жильцов дома?
Если ремонт насоса НЕ КАПИТАЛЬНЫЙ, то УО обязана обеспечить ТАКОЙ ремонт за счёт ТЕХ средств, которые УЖЕ ежемесячно уплачивались и уплачиваются собственниками помещений за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
СпроситьУ нас частный дом поделен пополам с соседями, вода поступает к нам в квартиру через них. Недавно сосед поставил себе насос повышающий давление, в итоге когда я или они включают воду начинает работать насос и вся вода поступает к соседям. За воду я плачу исправно, на уговоры убрать насос сосед только отмахивается, ЖКХ НЕ ХОЧЕТ РЕАГИРОВАТЬ НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ. подскажите пожалуйста куда обратится с этим вопросом.
Я живу в 14-ти этажном доме на 14-ом этаже. Для подкачки холодной воды, в подвале нашего дома, стоит водяной насос. Жилец с 3-го этажа жалуется на шум насоса. Жильцы 1-го и 2-го этажа не жалуются. В связи с этим, по решению каких-то жильцов, старшая дома распорядилась отключать холодную воду с 23.00 до 6.00. Не смотря на то что на верхних этажах проживает много молодых семей с детьми. Было две комиссии которые не подтвердили шум насоса в квартире. Вопрос. Как правильно составить претензию старшей по дому?
Жалуйтесь в полицию на самоуправство старшей. Если шум слишком велик ей следует на общем собрании собственников помещений поднять вопрос об обязании Управляющей компании сделать шумоизоляцию помещения насосной.
СпроситьИз-за слабого давления воды я установил насос на воду В частном доме. Законно ли это? И есть ли документ разрешающий на установку насоса? Спасибо!
Здравствуйте! Все действия и манипуляции по водоснабжению необходимо согласовать с Водоканалом.
СпроситьСогласно "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам" (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354) давление (для холодного водоснабжения) в точке забора должно составлять от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см.) до 0,6 МПа (6 кгс/кв.см.). Отклонение давления воды не допускается.
Вам надо писать жалобу в Государственную жилищную инспекцию чтоб измерили фактическое давление воды, после чего Вы вправе подать претензию об устранении нарушений если они будут иметь место, а также вправе потребовать Вам возмещения расходом на приобретения насосного оборудования.
СпроситьМы приобрели водный насос для дома, но воду в дом он не подает, выбран нас мощность насоса должна с подачей воды справляться, по факту, насос воду качает, но слабой струйкой, без напора. Обратились в магазин, на что получили ответ, ну он же рабочий, в магазине проверили его на месте, опустили шланг в ведро и вода также слабо подавалась на выходе. На что и ответили, что все исправно. Но данная мощь воды не подает воду в кран дома. Деньги нам не возвращают в обмене отказано. Вынуждены были купить еще насос, который со всем справляется и по цене оказался дешевле. Как быть нам в данной ситуации и вернуть стоимость не качественного товара, который не отвечает заявленной мощности. Спасибо.
Пишите в суд иск о возмещении Вам продавцом ущерба согласно ст. 15 ГК РФ. Ходатайствуйте об экспертизе (ст. 79 ГПК РФ). Госпошлину не платите. Продавец формально прав, но в суде возможно всякое.
Спросить
Обратитесь первоначально с претензией к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате вам, уплаченной денежной суммы.
ст. 18 Закона о защите прав потребителей
Претензия продавцу в 2-х экз., на одном продавец делает отметку о получении.
Срок исполнения вашего требования установите в 10 дней.
В случае неисполнения вашего требования, обращайтесь в суд, а также просте применить п. 6 ст.13 ЗоЗПП, штраф в размере 50% от присужденной суммы в вашу пользу.
Согласно ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Правила, предусмотренные данной статьей, применяются, если ГК РФ или другим законом не установлено иное.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", устанавливающего, как указано в преамбуле, права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
УСПЕХОВ ВАМ.
Спросить
на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей возвратите ему насос, т.к. он ненадлежащего качества, если он должен давать воду с напором.
Спросить
Здравствуйте!
Вы вправе вернуть или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст.18 о ЗПП.
Согласно ст.18 о ЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В течении 10 дней ожидайте письменный мотивированный ответ.
Если ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд
Спросить
Добрый день. Пишите претензию с указанием на то, что заявленная мощность не соответствует фактической. По итогам рассмотрения претензии продавец должен произвести экспертизу товара. Естественно его экспертиза покажет, что насос в порядке. Т.ч. можете сразу обратиться в независимую экспертизу сами и если на покажет, что насос не соответствует заявленным требованиям деньги Вам возместят в судебном порядке.
СпроситьТри года являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме, по учебе отсутствовал 3 года. Договоров со мной не заключали. Водоканал отключил воду без моего присутствия. Когда пришел к ним, они требуют с меня деньги за прошлого собственника или они не включат воду. Уже третий день нет воды. Что делать?
Соседи поставили водяной насос, соответственно упал напор воды, 2 раза меняли клапан на стиральной машине, она,когда работает насос сама набирает воду, клапан не выдерживает. Законна ли установка насоса? Что делать и куда обращаться?
Скорее всего незаконна. Любое вмешательство в инженерные сети требует согласования с Управляющей компанией, что в свою очередь требует технического заключения о возможности подключения насоса. Первоначально лучше обратиться с жалобой в управляющую компанию (в зависимости от способа выбранного управления) и в государственную жилищную инспекцию. Дальше, в зависимости от ситуации возможно придется обращаться в суд.
Спросить. Срок гарантии не кончился. Продавец предложила отдать им насос и они сдадут его на экспертизу. Я не очень доверяю продавцу. Боюсь, что они обвинят нас в поломке насоса. Кто должен проводить экспертизу и какие гарантии, что они нас не обманут. Это уже второй насос ("Малыш-М")который мы купили у этого продавца и оба работали по 3-4 месяца.
Помогите пожалуйста. Проблема следующая приобрел квартиру в новостройке, заселился, а там отсутствует горячая вода т.е она 1 ю неделю была потом ее отключили. В УК на жалобы сказали что в доме еще мало квартир заселены по этому они и не включают горячую воду. Имеют ли они на это право? (В квартире стоят счетчики)
Нет, не имеют, пишите им претензию, а также жалобу в прокуратуру.
Юрист в г.Курске Никитин Олег.
СпроситьМы арендуем дом, платим за полгода вперед, сегодня 31 декабря хозяин дома отключил всю воду, основываясь на то,что течет кран на кухне и вода портит мебель и требует от нас полной починки сантехники за наш счет. Как вернуть про плаченные деньги за аренду дома и взыскать с него за моральный ущерб?
Здравствуйте. Смотрите договор, пишите ему уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных средств за аренду.
Спросить
