Как решить проблему с банком, если мне звонят и требуют выплату кредита, которого я не брала?

• г. Санкт-Петербург

Дочка взяла кредит, выплатила, но осталась сумма на которую по большому проценту начислилась сумма меньше 7 тыс. руб. Прописана она у меня, но давно живёт не со мной. Но банк звонит мне, причём на мобильный (видимо узнали в интернете). Звонят по несколько раз в день, причём и выходные дни. Раньше объясняла, что дочь не живёт со мной, что я не брала у них кредит. Но звонки продолжаются. Я не общаюсь с дочерью, в редкие моменты общения передавала, что звонят из банка. Дочь обещала посетить банк и показать бумагу, что кредит выплачен. Вопрос к юристу такой - как мне решить вопрос с банком. А именно, я не брала кредит и я им ничего не должна, а мне звонят. Причём никто им мой телефон не давал. Помогите мне юридически решить данную проблему.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток

Возьмите распечатку звонков на ваш мобильный и напишите жалобу в прокуратуру, после проверки вас перестанут беспокоить

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

А в сам банк ничего, никакой бумаги не надо принести. Ну копию письма в прокуратуру, например. Как-то сомнение, что прокуратура по моему обращению будет что-то предпринимать по отношению банка.

Спросить

Доброго времени суток

В сам банк относить ничего не обязательно и не факт, что после этого они перестанут вам звонить, вполне возможно вам звонят коллекторы

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить
Ольга
08.02.2014, 21:35

Как прекратить надоедливые звонки банка из-за кредита, с которым я не имею отношения?

Больше года назад у меня рвботала девушка, она взяла кредит. В банке трас, указала мой мобильный номер, как телефон работодателя. Через месяц была уволена, кредит она перестала платить, хотя трудоустроена. Так теперь сне на мобильный несколько раз в день звонят из банка, я постоянно объясняю одно и тоже, что она уволена и я с ней не общаюсь, но звонки продрлжаются и днем и вечером. Как заставить их перестать звонить и беспокоить? Ведь я то им ничего не должна.
Читать ответы (1)
Алексей
12.09.2015, 18:09

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
02.12.2014, 16:36

Банк продолжает звонить по неправильному номеру - возможность подачи иска в суд

Моя бывшая родственница взяла в каком-то банке кредит и указала наш домашний телефон как контактный. Теперь нам звонят по два-три раза в день и надоедают распросами. Я уже несколько раз им говорил, что они не туда звонят, но звонки продолжаются. Причём банк точно знает, что звонят они не клиенту банка, а посторонним людям. Можно ли подать на этот банк в суд?
Читать ответы (2)
Ольга
18.05.2014, 18:44

Банк остался молча, но требует выплату 84 тысячи через Востокфинанс - что делать?

Брала деньги в банке Пойдем считала, что выплатила все. оказалось, что остались какие-проценты за несеолько дней просрочки платежа. Банк молчал 300 дней, но с днем рождения поздравил. Потом звонят из Востокфинанс и сообщают о том, что банк передал мое дело им, и я теперь должна выплатить 84 тысячи. Я пошла в банк, они мне назвали сумму, которую я должна банку-40 тысяч. Договорились, что буду платить по 5 тыс в мес. Уже заплатила три раза, но звонки с угрозами продолжаются по пять раз в день. Что делать? Зачем я плачу, если звонки с требованиями выплатить 84 тыс за два дня продолжаются?
Читать ответы (2)
Наталия
26.02.2014, 21:43

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Читать ответы (1)
Оксана
08.11.2016, 13:05

Мать оказалась заложником взыскания долга сына - банк требует выплату через угрозы и звонки

Сын брал кредит на 10000 в одном из банков 1.12.12,но его не погасил. На данный момент, банк решил востребовать этот долг и месяц назад начались звонки. Но банк звонит не сыну, а мне (его матери) на стационарный телефон, который сын якобы указал в договоре. Ввиду того, что сын давно со мной не проживает, не прописан в моей квартире, да и мы уже несколько лет не общаемся (о чем и было сообщено мною банку по телефону) звонят каждый день. У меня несовершеннолетние дети, с каторыми работники банка разговаривают в грубой форме, пытаются угрозами заставить дать адрес и телефон брата (которого мы не знаем). Дошло до того, что на мой мобильный телефон стали поступать звонки и автоответчике сообщает о том, что по моему адресу выезжают судебные приставы. Что делать незнаю. Помогите пожалуйста советом. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Мария Валерьевна
20.07.2014, 13:32

Взяла кредит в Банке Траст и оставила мой телефон - Банк звонит 30 раз в день без моего согласия, как защититься?

Знакомая взяла кредит в Банке Траст и оставила мой телефон как знакомой, я не являюсь поручителем, не являюсь клиентом банка и согласия на передачу данных моего телефона на давала, Банк звонит мне по 30 раз в день начиная с 7 утра и заканчивая в 22-23 часа каждый день. Телефон у меня корпоративный, т.е. номер принадлежит государственной организации, на все мои вопросы почему звонят мне банк отвечает, что они не могут дозвониться до знакомой и поэтому звонить будут мне, что бы я подействовала на должника, но как я могу подействовать если я с этим человеком давно не общаюсь и вообще почему мне наносят моральный вред?.
Читать ответы (1)
Марина
13.03.2015, 16:55

Кредит на украденный паспорт - как избавиться от требований банков и угроз домашних посещений?

Звонят из банка, требуют погашение кредита, мы там не чего не брали, подари зявку и узнали, что кредит взят на украденный паспорт, банк требует заявку от полиции, а звонки всеравно продолжаются с угрозами приехать к нам домой, что нам делать? Т.к.к этому еще подключилось еще 2 банка и тоже мы им должны и тоже угрожают и звонят в день по нескольки раз ( (как избавиться от звонков, они угрожают нам звоня нам домой и спрашивая мужа, хотя ему они не звонят... как они вообще наш телефон узнали и как избавиться от них?
Читать ответы (1)
Олег
22.02.2017, 11:02

Насколько сельское >Постоянные назойливые звонки банка - Жалоба на банк, несмотря на просьбу не беспокоить

Дочь и зять взяли кредит, сообщили банку мой телефон для связи. У меня на руках ребёнок - инвалид; из банка звонят и днём и ночью, хоть я и объяснил, что с ними (зятем и дочерью) не общаюсь. Просил больше не звонить, но из банка всё равно звонят. Хочу написать на банк жалобу.
Читать ответы (2)
Елена
14.12.2015, 16:52

Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом

Могу ли я подать в суд на сотрудника банка. Так как он звонит по поводу задолжности человека который не давал моего номера телефона или давал без моего согласия при получении кредита. Сотруднику банку я неоднократно объясняла, что с задолжником я не общаюсь информацию которую он просит меня передать я не могу. Сотрудник банка звонит мне на работу и моим коллегам которые даже не являются клиентами банка. Сотрудник банка ведет себя по-хамски говорит что все равно нам будет звонить. Говорит что я должна погасить задолжность. Я писала заявление в банк на удаление моего номера из базы. Ответ ьыл положительным, но звонки продолжаются. Моральное состояние на пределе. Что можно сделать?
Читать ответы (1)