Как правильно реагировать на постоянные звонки банка из-за небольшой просрочки по кредитной карте?

• г. Самара

Появилась небольшая просрочка по кредитной карте (другой банк никак не переведут денег на счет), мне по 10 раз звонят на дню банк, могу ли я не брать трубку? Так не могу постоянно отвечать, да и слушать одно и то же.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Конечно, игнорируйте звонки. Занесите все телефонные номера, с которых звонит банк "в черный список". По поводу постоянных звонков можете обратиться с претензией на "горячую линию" банка.

Спросить

Здравствуйте! Вы вправе не общаться с кредиторами. В соответствии со статьей 8 Закона № 230 от 3 июля 2016 года, вы вправе отказаться от взаимодействия с кредитором, направив ему соответствующее заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Спросить