Возврат товара без объяснения причин в течение 14 дней с момента покупки - на основании какого пункта и статьи ЗоЗПП?
Вы пишите тут: http://www.uristy.ru/questions/q1278610_answer1082770.html
Если 14 дней с смомента покупки не истекло, то вы вправе без объяснения причин вернуть товар!
На основании какого пункта и какой статьи ЗоЗПП дан данный ответ? Читал внимательно статью 25 ЗоЗПП и не нашел там ничего на тему без объяснений причин.
Уточните пожалуйста!
Я и другие участники всероссийского форума потребеителей http://forum.ozpp.ru с вниманием ждут ответа на этот вопрос.
Оснований для возврата качественного товара в законе НЕТ!
Но он качественный только внешне и по документам, недостаток (не видим) проявляется в виде аллергической реакции ребенка. То есть использовать по прямому назначению товар вы не можете. Чтобы его вернуть продавцу,
Следует доказать то, что аллергия возникает непосредственно из- за этого товара
Обратитесь к продавцу с претензией о проведении экспертизы товара на аллергены, приложите медицинские документы подтверждающие аллергию и др. доказательства.
При отказе продавца, обращайтесь в суд и уже в суде назначайте экспертизу, в случае установления недоброкачественности товара, растрогайте договор взыскиваете расходы и моральный ущерб.
Спросить