Возврат товара без объяснения причин в течение 14 дней с момента покупки - на основании какого пункта и статьи ЗоЗПП?

• г. Воскресенск

Вы пишите тут: http://www.uristy.ru/questions/q1278610_answer1082770.html

Если 14 дней с смомента покупки не истекло, то вы вправе без объяснения причин вернуть товар!

На основании какого пункта и какой статьи ЗоЗПП дан данный ответ? Читал внимательно статью 25 ЗоЗПП и не нашел там ничего на тему без объяснений причин.

Уточните пожалуйста!

Я и другие участники всероссийского форума потребеителей http://forum.ozpp.ru с вниманием ждут ответа на этот вопрос.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оснований для возврата качественного товара в законе НЕТ!

Но он качественный только внешне и по документам, недостаток (не видим) проявляется в виде аллергической реакции ребенка. То есть использовать по прямому назначению товар вы не можете. Чтобы его вернуть продавцу,

Следует доказать то, что аллергия возникает непосредственно из- за этого товара

Обратитесь к продавцу с претензией о проведении экспертизы товара на аллергены, приложите медицинские документы подтверждающие аллергию и др. доказательства.

При отказе продавца, обращайтесь в суд и уже в суде назначайте экспертизу, в случае установления недоброкачественности товара, растрогайте договор взыскиваете расходы и моральный ущерб.

Спросить