Покупал наушники, гарантия 1 год. Прошло 6 месяцев, могу ли я придти и просить обмен на этот же товар? Какой статьей опираться?

• г. Казань

Покупал наушники, гарантия 1 год. Прошло 6 месяцев, могу ли я придти и просить обмен на этот же товар? Какой статьей опираться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Смотря какие у Вас основания для обмена наушников есть

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Спросить

Поломка наушников, пропадает звук. В таком случае могу обменять?

Спросить

Доброе утро. Обращайтесь к продавцу с претензией о замене товара ненадлежащего качества. Продавец имеет право провести проверку качества или экспертизу товара. Срок проведения проверки не должен превышать 20 дней.

Спросить