Необходимо вернуться к вопросу об обмазанной соляркой куртке в маршрутке и недобросовестной организации

06.07.2017, 06:41

• г. Брянск

В маршрутке я куртку полностью обмазала соляркой, которой жирно была смазана дверь. Таблички о том, чтобы не прислоняться к двери не было. Куртку теперь только на выброс. Я позвонила в департамент транспорта, объяснила всё,у меня спросили маршрут и предложили на утро встретиться, чтобы я принесла куртку для подтверждения. Я-то пришла, а вот на другом конце провода даже телефон отключили. Как быть? Я предложила решить всё в досудебном порядке, меня очевидно не поняли. Что мне делать, куда обращаться?

Читать ответы (3)

Досудебный порядок

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Титова Л.В. 4.8

06.07.2017, 07:15,

г. Орехово-Зуево

Здравствуйте Марина Викторовна. В вашем случае, я бы советовала составить письменную претензию и попробывала бы вручить её лично. Если не получиться, то направить заказным письмом с уведомлением. Если не ответят, то тогда обращаться в суд. Претензии составляют в 2-х экземплярах, т.к. один отдаете, на втором ставят отметку о принятии. Если по почте, то отправляет один экземпляр с описью вложения.

Спросить

Автор вопроса

ИПАТОВА М.В.

06.07.2017, 07:17,

г. Брянск

Спасибо большое. Ваш ответ понравился.

Спросить

Юрист

Бельдяева Н. А. 4.8

06.07.2017, 07:27,

г. Белово

Здравствуйте. Любые услуги должны оказываться надлежащим образом, транспорт должен быть пригодным для его использования, в вашей ситуации нужно писать письменную претензию транспортному предприятию, с указанием номера маршрута и размера причиненного вам ущерба. Если откажут возмещать то Придётся обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, Где вы должны будете доказать что вам причинён ущерб. Желательно найти свидетелей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59