Доброго времени суток. Вам нужно писать письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств или замене товара. Если в установленный в претензии сроки ваши требования не будет выполнять придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Мамий И Р 4.7

06.07.2017, 11:09,

г. Краснодар

Добрый день. Направляйте продавцу письменную претензию с требованием вернуть денежные средства и забрать товар. Всего хорошего и удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мне прислали совсем не то что я заказывала как вернуть деньги.

Мне прислали в посылке наложенным платежом не то что я заказывал, совсем не то. Как вернуть деньги?

Заказала браслет Пандору прислали совсем не то что заказывала а ерунду, как можно вернуть деньги.

Заказывал авто планшета прислали совсем не то как вернуть деньги.

Заказывали антенну, а прислали совсем не то. Как нам быть? Как вернуть деньги?

Заказал обувь в интернет магазине Прислали совсем не то,что заказывал. Возможно ли вернуть деньги?

Как вернуть деньги? Мне прислали не то,что я заказывала.

Возможно ли вернуть деньги за неправильный заказ наложенным платежом при покупке кроссовок в интернете?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59