Проблемы с курсами по наращиванию ресниц - отсутствие практической части и задержка возврата денег
Я записалась на однодневные курсы по наращиванию ресниц. Был составлен договор и произведена оплата. Занятие не состоялось в полном объеме, не было основной практической части. Я хочу чтобы мне вернули деньги за обучение, но они мне предлагают лишь занятие—практику, которое постоянно переносится. И теперь я должна ждать неизвес но сколько. Что вы мне посоветуете?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор.
СпроситьДоброго времени суток. Если условия договора нарушены Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы уплаченные вами, пишите письменную претензию, если откажут обращайтесь в суд.
СпроситьНеобходимо смотреть условия, указанные в договоре, какие конкретно услуги организация должна была оказать, исходя из этого можно составить претензию, в которой отразить, что услуги не были оказаны в полном объеме и потребовать возврата денежных средств.
СпроситьДобрый день, Алена!
Вам необходимо написать претензию к организации. В претензии указать, что отказываетесь от договора в связи с неоказанием услуги в установленные сроки. В указанной претензии указать требование о возврате уплаченной за услугу цены. Оформляйте претензию в письменном виде, представитель организации должен поставить штамп на Вашем экземпляре претензии.
Если будет нужна помощь в составлении и подготовке претензии, пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация