Как остановить назойливые звонки коллекторов и установить ограничение на их частоту - мой опыт с просрочкой в Альфа и отсутствием договора на кредитную карту

В мтс банке была взята кредитная карта. Просрочка по карте 845 дней. От банка пришла смс об акции амнистия. Банк предлагает внести на счет 1750 р. И далее скажут какую сумму надо довнести, чтобы счет закрыть. Коллекторы предлагают внести 6000 р., говорят что это предложение банка и счет будет закрыт. Кому верить, банку или коллекторам?

Начну с самого нача. В 2011 года на работу приехал представитель банка МТС. Выдали з/п карту и выдали кредитную карту. Точно уже не помню что там за договора были. Сумма на карте была 20 т. р. Подписывались договора на кредит, на год. После истечения года, я кредит не выплотил и пришлось ехать в банк и продлевать еще на год. После платил исправн. Потом возникли финансовые трудности и перестал вообще платить. Спустя год или полтора примерно начали звонить коллекторы с Русколлектор и требовать вернуть деньги за кредит. Сумма почему-то выросла в два раза. Карту и договор куда то делся уже, несмог найти. Поехал в банк востановить договор, мне ответили что кредитного договора нет, а есть расписка что взята кредитная карта. Согласился на копию этой бумаги. Целый день они ее искали чтоб копию снять и сообщили что документы утеряны все. И нет у них ни одного документа с моей подписью. Взял выписку по счету, в ней написано сколько просрочка и задолжность. Также взял реквизиты для оплаты навсякий случай. Также написал бумагу в свободной форме об отказе в обработке личной информации. Они ее приняли и присвоили номер регистрации. Теперь незнаю что делать. Платить ли кредит вообще, если нет у них никаких документов, кроме записи в базе и счета открытого. И что делать с коллекторами и как с ними общаться?

Как правильно поступить у меня взята карта кредитная с отп банка и я её заплатила 2 раза а теперь больше не получается уже как третий год пошол мне названивают колекторы требуют заплатить а званю в сам банк они мне говорят что от колекторов дело маё передали в банк обратно. Взяла 130 тысячь а должна теперь почти 300. Как быть и кому платить не понятно.

Дравствуйте такая ситуация, приставы заблокировали карточку, я к ним съездила взяла документы о разблакировки карты и возвращении денежных средств, через три дня мне разблокировали карту, чуть позже я получила смс о том что на счету появились деньги, захожу через пару часов карта опять заблокированной и минус на карте, позвонила в банк сказали что возможно приставы опять заблокировали карту вот только номер постановления тот же, такое может быть, что они по одному и тому же постановление два раза заблокировали карту, что это может быть ошибка банка потомучто в банке уточнили что номер постановления один и тот же.

У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)

3 года назад была оформлена дебетовая карта банка Русский стандарт, с 5-летним бесплатным годовым обслуживанием. Картой воспользовались всего несколько раз, потом карту закрыли. Теперь без конца звонят, присылают СМС некий коллекторский агент с требованием оплаить некий долг за СМС-информирование. Перезвонила в банк-действительно, есть долг за СМС-около 500 рублей. И сумма вроде незначительная, но с какой стати платить? Все деньги с карты были сняты, карта оставалась пустой, ни одной СМС банк не присылал, за что тогда платить-то?

Хотелось бы получить полный и грамотный ответ. Был заключен договор с банком на кредитную карту в ноябре 2013 года. Договор закончился и срок карты истек август 2016 года так как я не смог по карте платить с апреля 2014 года то карта не была перевыпущена и банку было известно, что я перестал платить соответственно, так как это была какрта я платил полгода и банк это признает но квитанции у меня не сохранились так как прошло уже больше шести лет была беседа в суде так как коллекторы по этому договору подали в суд из дела стало понятно что договоров цессии - уступки и агенсткого нет в деле (возможно коллекторы выкупили долг а может и нет) . Коллекторы в декабре 2019 года подавали в суд и был вынесен судебный приказ по этому кредитному договору, но сумма была почти в два раза меньше. Я его отменил в апреле 2020 года они же подали иск по этому кредитному договору но сумма в два раза больше чем была в судебном приказе. Я иск конечно не признал и написал возражения так как нет в деле договоров уступки и так же я усмотрел пропущенный исковой давности срок. Так ли это? Помогите разобраться написал как мог подробно и понятно.

Здравствуйте, мама закрыла кредитную картув ноябре 2017, в банке проверяла ту сумму, необходимую для закрытия заполнила и в банке закрыла. А как оказалось счёт не закрыли, хотя карта была заблокированна, мы проверяли. В июле 2018 попыталась взять кредит в другом банке и оказалось что плохая кредитная история. Взяли кредитную историю и тогда выяснилось что счёт карты не закрыт-сняли деньги за обслуживание и тут пошли просрочки. В банке где была выдана карта сказали что все хорого никаких задолженностей. После долгих разбирательств они все таки признали что по этому счету идёт задолженность и что это ошибка оператора. В дальнейшемуведомить что кредитная история исправлена выдали справку, но в других банках опять отказ-опять по этой карте. По сегодняшний день хожу в банк разбираться - толку 0.говорят что все исправили. Куда нужно обратиться в данном случае, помимо самого банка, так как это не даёт никаких результатов с июля месяца хожу в банк как на работу-и никаких продвижений.

Есть кредитная карта альфа банка, была просрочка 2 недели, все выплатил со всеми процентами. Однако карта заблокирована. По горячей линии говорят, что банк заблокировал счет и мне придется платить как по обычному кредиту и я не могу снять с нее деньги. Может ли банк блокировать кредитную карту, если я все оплатил?

Год назад оформил кредитную карты в альфа банке. Условия пользования кредитной картой были следующими: первый год бесплатно, второй – 3300 рублей. При получениии карты у консультанта несколько раз уточнял, что оплата будет взята в момент первой операции по карте. Через год на карте образовалась задолженность в ввиде этих 3300 рублей т/к/ альфа-банк списал их в счет оплаты за пользование. Хотя никаких трат с карты я не осуществлял. И даже лично карту не активировал (но как выяснилось она активирована, видимо работниками банка при выдаче мне). При обращении в банк мне посоветовали подать онлайн притензию по телефону, что было мной сделано (суть: прощу вернуть списанную сумму на счет карты, т/к/ оплат не совершал и при получении мне была озвучена информация... о чем выше написал). От альфа банка пришел отказ. Что я могу с этим сделать? Могу ли я не оплачивать эту сумму и потребовать заблокировать карту? По сумме задолженности идет уже третий день просрочки.