Проблема с возвратом денег за отмененные билеты РЖД - что делать в такой ситуации?
Что мне делать в ситуации, когда деньги списались за билеты ржд при оформлении заказа, но заказ аннулирован, билетов нет.
Ржд говорит что денежные средства не поступали на счет.
Они замороженные в моем банке.
Банк принял запрос.
Но решают уже больше недели, деньги не вернули.
Говорят что у них денег нет.
Здравствуйте.
У кого нет денег? С Вашего счета деньги куда ушли? Пишите претензию в РЖД.
Ничего не поняла из Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте, Оксана!
Если деньги уже не в банке, то банк должен выдать Вам выписку с лицевого счета, где будет видно, что деньги списаны со счета и поступили на кор. счет банка получателя, т.е. на счет организации, осуществляющей услугу по продаже билетов.
Далее нужно принимать решение, с кого из сторон взыскивать сумму оплаты в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация