Проблема с возвратом денежных средств после отказа в вылете - как разрешить спор между авиакомпаниями и туристической онлайн-кассой Trip.ru?

09.07.2017, 12:09

• г. Великий Новгород

К. мы не прошли паспортный контроль нам было отказано в вылете. По приезду домой я обратилась за возвратом денежных средств в авиакассу трип. Ру и получила ответ что вернуть деньги должна компания-перевозчик (аирастана). Позвонив в аирастана мне сказала требовать денеж. Средства в кассе трип. Ру. Сложилась такая ситуация что две компании футболят меня клиента друг к другу и никто на себя ответственность за возврат брать не хочет. Подскажите пож. как лучше поступить дальше? Ждать или подавать в суд и на кого?

Читать ответы (2)

Возврат денежных средств
Паспортный контроль
Денежные средства

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

09.07.2017, 12:11,

г. Уфа

Добрый день!

Обращаться в суд вам пока рано, для начало нужно написать письменную претензию в оба адреса и дождаться поступления письменного отказа. Судебные перспективы обсуждайте с юристом в своем городе

Всего хорошего.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Максимов М.В. 4.5

09.07.2017, 12:16,

г. Самара

А по какой причине Вам было отказано в вылете? Если исполнители оказали Вам свои услуги качественно и в срок, то ни с кого ничего требовать не можете;

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денежных средств после отказа в вылете - как разрешить спор между авиакомпаниями и туристической онлайн-кассой Trip.ru?

Великий Новгород - онлайн услуги юристов